این اتفاق می افتد که با برخی افراد احساس راحتی و اعتماد به نفس می کنیم، در حالی که با برخی دیگر دائماً در آستانه درگیری هستیم. ما به سرعت به اولی نزدیک می شویم، نمی توانیم زبان مشترکی با دومی پیدا کنیم. دلیل چیست؟
ما خیلی متفاوتیم…
توانایی درک شریک (در ارتباطات، کار گروهی) و تعامل با او تحت تأثیر عوامل زیادی است: تحصیلات، سن، دایره آشنایان و حتی سطح فرهنگی. اگر هر یک از موارد فوق اساساً برای افراد متفاوت باشد، اغلب تا رد کامل بین آنها اختلاف نظر و سوء تفاهم ایجاد می شود. در این مورد، آنها از ناسازگاری روانی صحبت می کنند.
سازگاری روانی چیست؟ آیا می توان آن را از قبل تعیین کرد، بدون اینکه موضوع به تعارض کشیده شود؟ اصطلاح "سازگاری روانی" به چه معناست؟
سطوح سازگاری روانشناختی
سازگاری روانی یک مفهوم نسبتاً چند وجهی و چند سطحی است.
از اهمیت بالایی برخوردار است.سازگاری روانی-فیزیولوژیکی مزاج ها.سازگاری روانی-اجتماعی به وضعیت اجتماعی شرکا، حرفه و سطح تحصیلات آنها بستگی دارد. با این حال، آموزش معمولاً تأثیر قابل توجهی در سازگاری افراد ندارد، اما سطح فرهنگ مشترک برای درک متقابل و همچنین سطح رشد عمومی افراد بسیار مهم است. از نظر روانشناختی افرادی هستند که ایده های آنها در مورد سازماندهی فعالیت های مشترک آنها برای حل مشکلات مشترک به اندازه کافی هماهنگ است. یعنی سازگاری روانی افراد تا حد زیادی به انتظارات عملکردی و نقشی آنها بستگی دارد.
سازگاری روانی در تیم
ما بیشتر وقت خود را در محل کار می گذرانیم. بنابراین، تمایل هر فرد برای احساس راحتی و اطمینان در بین همکاران کاملاً قابل درک است. غالباً افرادی که در میان همکاران منفور حقوق بالایی دارند و در یک تیم دوستانه با حقوق کمتری گزینه دوم را انتخاب می کنند. آرامش و روابط عاطفی مثبت برای بسیاری از پول و شغل مهمتر است. به هر حال، تنش در محل کار می تواند زندگی ما را مسموم کند. و بسیاری از این سوء تفاهمات "مسموم" در کار وجود دارد. برای جلوگیری از این امر، هنگام استخدام هر تیم، رهبر بایدنه تنها ویژگی های حرفه ای متقاضی را در نظر بگیرید، بلکه نتایج فعالیت های مشترک با سایر اعضای تیم را نیز در نظر بگیرید. به عبارت دیگر، سازگاری روانی کارکنان را در نظر بگیرید. اما اصطلاح "سازگاری روانی اعضای تیم" به چه معناست؟
این تجلی ویژگی های روانشناختی خاصی از اعضای آن است که موفقیت فعالیت های گروهی تا حد زیادی به آن بستگی دارد. به زبان ساده، اصطلاح "سازگاری روانی اعضای تیم" به عنوان توانایی یا عدم امکان اعضای آن برای همکاری سازنده با هم، در حالی که احساس راحتی و امنیت می کنند، تعریف می شود.
وقتی سازگاری مهمتر است
اکنون که مشخص شده است اصطلاح "سازگاری روانی تیم" به چه معناست، می توان ادعا کرد که امکان همکاری ثمربخش بین همکاران توسط چندین عامل تعیین کننده تعیین می شود. روانشناسان مطمئن هستند که سازگاری شخصی برای راحتی روانی در یک تیم اهمیت بیشتری پیدا می کند، هر چه افراد طولانی تر با هم کار کنند.
اهمیت سازگاری به اندازه تیم نیز بستگی دارد. در گروه‌هایی که تعداد کارمندان زیادی دارند، عوامل سازگاری روانشناختی اهمیت کمتری دارند.
اما در تیم های کوچک - از 3 تا 7 نفر - از اهمیت زیادی برای ایجاد یک ریزاقلیم روانی طبیعی برخوردار است حداکثر شباهت خواص طبیعی همکاران، سازگاری شخصیت های آنها، انواع عصبی.سیستم، سطوح استقامت فیزیکی، عملکرد، ثبات عاطفی.
در گروه های کوچک، سازگاری روانی اعضای تیم اغلب حتی از مهارت های حرفه ای آنها مهم تر است. دومی را می توان آموزش داد، اما آیا می توان بر ناسازگاری روانی غلبه کرد؟
انواع ناسازگاری روانی
ناسازگاری روانی اعضای یک تیم در ناتوانی در درک یکدیگر در موقعیت های بحرانی، ناهمزمانی واکنش های ذهنی، تفاوت در تفکر، توجه، نگرش های ارزشی آشکار می شود. چنین افرادی وارد روابط دوستانه نمی شوند، به یکدیگر احترام نمی گذارند و حتی گاهی اوقات نسبت به همکاران احساس خصومت می کنند. ناسازگاری روانی نه تنها زندگی افراد را مسموم می کند، بلکه بر کیفیت کار نیز تأثیر منفی می گذارد.
این ناسازگاری خود را به طرق مختلف نشان می دهد:
- ناسازگاری روانی فیزیولوژیکی خود را به صورت عدم تحمل عادات فرد دیگر و حتی گاهی به بوی او نشان می دهد.
- ناسازگاری روانی-اجتماعی اغلب زمانی خود را نشان می دهد که "نقش" در تیم به اشتباه و ناعادلانه توزیع شود.
- ناسازگاری ایدئولوژیک اجتماعی ناسازگاری جهان بینی و باورهاست. این می تواند به درگیری های داخلی منجر شود.
آیا می توان با ناسازگاری روانی مقابله کرد؟
اغلب اتفاق می افتد که شرکا در موقعیت های بحرانی به هیچ وجه یکدیگر را درک نمی کنند، همتای خود را "نمی شنوند"، نمی توانند یک مشترک را بپذیرند.راهکارها در شرایط فعلی پس از چنین اصطکاک روانی، همه چیز از کنترل خارج می شود، کارایی کاهش می یابد و کیفیت زندگی به شدت کاهش می یابد. در این صورت وظیفه رهبر این است که سعی کند تیم را به هم نزدیکتر کند تا فضایی دوستانه از اعتماد در آن ایجاد کند.
اما چگونه این کار را انجام دهیم؟ و آیا اصولاً امکان ایجاد یک فضای کاری راحت در تیمی وجود دارد که افراد با انواع روانشناختی کاملاً متفاوت و اغلب ناسازگار با یکدیگر را گرد هم می آورد؟
سه راه برای حل اختلافات در تیم
اگر سازگاری روانشناختی اعضای تیم چیزهای زیادی را به همراه دارد، می توانید از یکی از روش های زیر استفاده کنید:
- سعی کنید از تعارض جلوگیری کنید. برای انجام این کار، از موقعیت هایی که باعث ایجاد اختلاف و اختلاف می شود اجتناب کنید.
- به موقع به متضادترین همکاران همبستگی حرفه ای یادآوری کنید که همه ما یک تیم هستیم. به این ترتیب، می توان تضادهای در حال ظهور را هموار کرد و از پرخاشگری اعضای تیم جلوگیری کرد.
- یک راه مؤثر، یافتن مصالحه است، با پذیرش دیدگاه مخالف، نه به طور کامل، بلکه به حدی که باعث توقف درگیری شود.
اما همه اینها فقط روشهای بیرونی هستند که ریشه مشکلات - ناسازگاری روانی کارگران را از بین نمی برند. بنابراین، بهترین راه حل، انجام یک تست روانشناختی برای سازگاری با کارکنان موجود با هر یک از اعضای جدید تیم است. و حتی بهتر از قبل، حتی در مرحلهتشکیل تیم، معیارهای اجتماعی و روانی را برای سازگاری اعضای آن در نظر بگیرد.
انواع روانشناختی افراد را در نظر بگیرید
حل موفقیت آمیز کار تشکیل یک تیم سازگار از نظر روانی تا حد زیادی به این بستگی دارد که آیا رهبر تشکیل دهنده تیم، انواع روانشناختی افراد را می شناسد یا خیر. دو نوع روانشناسی شناخته شده است: درونگراها و برونگراها.
درونگراها بیشتر محدود، بلاتکلیف، بیشتر متفکر هستند تا فعال، آنها از نظر اجتماعی منفعل هستند. یک درونگرا فردی محتاط، رازدار، متحرک است، او معمولاً کارهای یکنواخت را ترجیح می دهد. برون گرا اجتماعی، جذاب، در قضاوت های ساده است. برخلاف یک درونگرا، او کاملاً فعال است. چنین افرادی بر ارزیابی بیرونی فعالیت های خود متمرکز هستند. برونگراها در مشاغلی که نیاز به تصمیم گیری سریع دارند خوب هستند.
درونگراها و برونگراها نادر هستند. هر فرد دارای ویژگی های هر دو نوع روانشناختی است. اما آنها باید بتوانند شناسایی کنند و در هنگام تشکیل یک تیم به آنها توجه کنند.
سازگاری روانی همسران
سازگاری در خانواده نیز مهمترین شرط ثبات زوجین است. درک سازگاری زناشویی به رضایت زن و شوهر از ازدواج نزدیک است. سازگاری افراد دوست داشتنی که خانواده ایجاد کرده اند در سازگاری نگرش ها، شباهت ساختارهای معنوی، مطابق با شخصیت ها آشکار می شود. جزء مهم سازگاری زناشوییرا می توان قوام هر دو ایده در مورد کارکردهای خانواده نامید.
در مورد سازگاری روانی همسران، نمی توان از سازگاری داخلی، ملیت همسران، مذهب آنها چشم پوشی کرد. به همان اندازه برای سازگاری، رابطه همسران با خویشاوندان، وحدت اصول تربیت فرزندان و توزیع وظایف خانه مهم است. و حتی یک شوخ طبعی متفاوت می تواند باعث ناسازگاری بین افراد دوست داشتنی شود.
چگونه مزاج بر سازگاری تأثیر می گذارد
ترکیب انواع مزاج ها و شخصیت ها برای سازگاری افراد در گروه ها، چه تیم کاری و چه خانواده، مهم است. اگر شخصیت فرد بر اساس تجربه شکل گرفته باشد و بتواند در طول زندگی تغییر کند، از بدو تولد مزاج داده می شود، تغییر آن غیرممکن است. اما برای تعیین سازگاری روانی باید در نظر گرفته شود.
البته به سختی می توان با افراد وبا، سانگوئن، مالیخولیا یا بلغماتیک به شکل خالص آنها برخورد کرد، اما یکی از انواع خلق و خوی هنوز در هر فردی حاکم است. تفاوت آنها چگونه است و دقیقاً چه چیزی باید در نظر گرفته شود؟
افراد با خلق و خوی یکسان به اتفاقات اطرافشان تقریباً به یک شکل واکنش نشان می دهند، در حالی که هم احساسات و هم واکنش های رفتاری آنها مشابه است. بنابراین، درک یک دوست، پیش بینی روند افکار و اعمال برای چنین افرادی آسان است.
اما پارادوکس اینجاست: هر چه رابطه بین افراد نزدیکتر باشد، خلق و خوی متضاد با هم سازگارتر است.
ویژگی های افراد با خلق و خوی متفاوت
افراد مبتلا به وبا سیستم عصبی قوی دارند، آنها بدون هیچ مشکلی فعالیت خود را تغییر می دهند. اما سیستم عصبی افراد از این نوع تا حدودی نامتعادل است که اغلب دلیل مشاجره آنها با افراد دیگر است. در افراد مبتلا به وبا، خلق و خوی می تواند به طور چشمگیری بدون دلیل مشخص تغییر کند. آنها تند خو، بی حوصله، مستعد شکست عاطفی هستند.
افراد سانگویین همچنین دارای سیستم عصبی قوی هستند، آنها با عملکرد عالی متمایز می شوند، آنها به راحتی به فعالیت های دیگر روی می آورند، بدون مشکل با همه افراد ارتباط برقرار می کنند. افراد سانگوئن تقریبا همیشه روحیه خوبی دارند، آنها به دنبال تجربیات جدید هستند، به سرعت به آنچه در اطرافشان اتفاق می افتد واکنش نشان می دهند و شکست را نسبتاً آسان تجربه می کنند.
افراد بلغمی همچنین دارای سیستم عصبی قوی هستند، آنها کاملاً کارآمد هستند، اما به سختی در فعالیت های جدید شرکت می کنند. برای افراد بلغمی سازگاری با محیط جدید دشوار است. خلق و خوی فرد بلغمی معمولاً یکنواخت است، او همیشه آرام و با اعتماد به نفس است. مشخصه افراد این خلق و خوی پایداری در روابط است.
افراد مالیخولیایی افرادی از نوع ضعیف سیستم عصبی هستند، فعالیت ذهنی پایینی دارند، زود خسته می شوند. ملانکولیک ها با حساسیت عاطفی زیاد، نگرش حساس نسبت به دیگران مشخص می شوند. به لطف این ویژگی ها، افراد سوداوی به راحتی کنار می آیند. اما خود آنها که در درون خود مشکلاتی را تجربه می کنند، اغلب در حالت بد خلقی هستند، مشکوک و اشک آلود هستند.
پیمان سازگاری - بهترین ترکیبجهت گیری های ارزشی، ژنوتیپ و… نوع دوستی
در جمع بندی باید توجه داشت که سازگاری روانی به معنای پذیرش متقابل افراد از یکدیگر است که مبتنی بر شباهت یا تکمیل متقابل جهت گیری های ارزشی و ویژگی های شخصی آنهاست.
افراد تقریباً با هم سن، خلق و خو، ریتم های بیولوژیکی، وضعیت سلامتی، فعالیت در زندگی جنسی، سطح تحصیلات یکسان، و به علاوه، اهداف و راه های رسیدن به یکسانی دارند، کاملاً سازگار هستند. آنها نیز تفاوتی ندارند. و همچنین افراد کاملاً سازگار آماده هستند تا مسئولیت یکدیگر و تصمیمات مشترک را بپذیرند. اما در زندگی واقعی چنین تصادفی تقریبا غیرممکن است.
اما با این وجود ما با افرادی که از بسیاری جهات با ما متفاوت هستند سازگاری روانی داریم. و برای دستیابی به سازگاری در زندگی خود با عزیزان و همکاران، شاید کمک کند که تست سازگاری روانی را به موقع انجام ندهیم، بلکه میل به ایجاد احساس خوبی در دیگران با ما باشد. شاید این کلید سازگاری روانی باشد؟
