برخی از افراد، در حال کار بر روی راه حلی برای یک مشکل، با کمال میل تلاش می کنند تا به دوستان یا همکارانی که در موقعیت مشابهی قرار دارند کمک کنند. به عبارت دیگر، بخشی از مسئولیت برخی دیگر را بر عهده می گیرند. اغلب، علاقه ای که از روی ادب یا دوستی نشان داده می شود، دلیلی برای خجالت غیرضروری می شود.
در هر تیمی کارمندی وجود دارد که به او غیرقابل تعویض می گویند. اما پس از بررسی دقیق تر، ستایش عمومی ممکن است تبدیل به یک دستکاری ماهرانه پنهان در توانایی های دیگران شود. چگونه از داوطلب به خدمتکار تبدیل نشویم؟
چگونه مؤدبانه "نه" بگوییم
امتناع با درایت فرصتی عالی برای امتناع از بارهای اضافی بدون توقف تعامل با تیم است. «نه» گفتن برای اینکه در بین کارمندان بی پاسخ قرار نگیرید ضروری است. کارشناسان پیشنهاد می کنند این گام مهم را با استفاده از یکی از تکنیک های زیر انجام دهید.
روش اول. پس از گوش دادن دقیق به درخواست، آمادگی خود را برای اقدام بلافاصله پس از آن اعلام کنیدچنین جزئیات مهم:
- چه موانعی ممکن است در مسیر کار ایجاد شود؟
- در صورت نیاز برای توضیح بیشتر با چه کسی باید تماس بگیرم؟
- کدام عملیات را ابتدا باید انجام داد و کدام را برای بعد گذاشت؟
مطلوب است شفاف سازی جزئیات را با یک درخواست بی گناه تکمیل کنید: برای جلوگیری از سوء تفاهم، دوباره این روش را صدا کنید. پس از چنین مکالمه ای، حریف مطمئناً متوجه می شود که به دستیار فهمیده تری نیاز دارد.
روش دوم. وظایف محوله را انجام دهید تا در آینده چنین درخواستی به ذهن کسی نرسد.
راه سوم. بخشی از وظایف کاری یا خانگی خود را که اکنون زمانی برای آن باقی نمانده است به درخواست کننده منتقل کنید.
علاقه نشان داده شده به دیگران تضمینی برای مشارکت فیزیکی نیست
مشکلات زندگی دیگران، اگر داوطلب نتواند مشکلات خود را حل کند، ضمن کمک به دیگران، آسایش درونی خود را سلب می کند. روانشناسان عملی راه حل زیر را برای خروج از این موقعیت ارائه می دهند: افرادی را که بخشی از حلقه اجتماعی هستند به عنوان همسفران تصادفی تصور کنید. اکنون می توانید آنها را تماشا کنید و در مورد جزئیات زندگی آنها بپرسید، اما اطلاعات را به دل نگیرید.
با اجازه دادن به طرف مقابل "در جلیقه اش گریه کند"، بدون اینکه از حل وظایف زندگی خود به بالا نگاه کند، امیدهای دیگران را توجیه نمی کند، اما اندوخته های خود را هدر نمی دهد.
مهربانی به مرزهایی نیاز دارد
مرد،علاقه نشان دادن به وضعیت عاطفی دیگران و پذیرفتن مشکلات آنها به عنوان مشکلات خود، خطر راه اندازی برنامه ای برای خود تخریبی را به دنبال دارد. کارشناسان توصیه می کنند که چنین افرادی یاد بگیرند که از تأثیر منفی احساسات خارجی عقب نشینی کنند و به احساسات خود اولویت دهند.
