گفتگو باید به عنوان ارتباط مساوی طرح موضوع - موضوع درک شود که هدف آن خودسازی، خودشناسی و شناخت متقابل شرکا است. در مقاله خود ما مقوله ارتباطات گفتگو را در نظر خواهیم گرفت: آموزش، اصول، انواع، ویژگی ها. علاوه بر این، به بحث توسعه نیز خواهیم پرداخت.
ارتباطات گفتگو و مونولوگ
گفت و گو - چیزی بیش از تلاش برای گفتگو، و در موقعیتی برابر. این تعریف توسط G. S. Pomerants ارائه شده است. وقتی کل جمع نمی شود، دیالوگ ناشنوایان است. بنابراین، شما می توانید به طور غیرمستقیم یک گفتگوی واقعی را به عنوان ارتباط با تلاش برای درک شریک تعریف کنید.
ارتباطات گفتگو و مونولوگ مقوله های متضاد هستند. مونولوگ با شخصیت یک طرفه تعیین می شود. این شامل اجتناب ناپذیر بودن یک نتیجه غیرواقعی از طریق مطلق شدن ذره ای از حقیقت است. ظاهراً این همان چیزی است که راهبان قرون وسطی در ضرب المثل می گفتند: "شیطان یک منطق دان است." از سوی شیطان، شایسته است که میل خود را برای تحمیل اراده خود درک کنیم،میل به تسلط و همچنین اشتیاق واقعی.
تقریباً همین را کریشنامورتی در تمثیلی که دههها پیش نوشت اشاره میکند: «یک بار مردی تکهای از حقیقت را پیدا کرد. شیطان ناراحت شد، اما بعد گفت: اشکالی ندارد، سعی می کند حقیقت را نظام کند و به سوی من بازگردد. گفت و گو نوعی تلاش برای سلب طعمه شیطان از طریق اعتماد و گشاده رویی در ارتباطات است.
اصول اساسی ارتباطات
به عنوان اصول اساسی ارتباط گفتگوی، K. Rogers موارد زیر را شناسایی کرد:
- همسانی متقابلان. در اینجا ما در مورد تطابق تجربه، آگاهی کامل آن و ابزار ارتباط گفتگوی یک فرد با تجربه، آگاهی کامل آن و ابزار ارتباط دیگری صحبت می کنیم. این یک مکالمه "اینجا و اکنون" است، با وضعیت روانی خاص شریک زندگی و خودتان هماهنگ شوید.
- اعتماد پیشینی به همکار. پذیرش شخص دیگری به عنوان یک ارزش بی قید و شرط، «حذف محبت آمیز خود از زندگی دیگری است» («زیبایی شناسی خلاقیت کلامی»، M. M. Bakhtin).
- تصمیم طرف مقابل به عنوان یک برابر که حق تصمیم و نظر خود را دارد. در واقع، مردم به نوعی نابرابر هستند: از نظر توانایی ها، قابلیت ها، دانش و غیره. با این حال، اگر از طرف دیگر به وضعیت نگاه کنید، آنها برابر هستند، زیرا آنها می توانند درک خود را از این یا آن موضوع بیان کنند. ارتباط گفت و گوی ساخت درک موقعیت و کلیت درک آن است.
- قابل بحث،ماهیت مشکل ساز ارتباطات صحبت در سطح مواضع و نقطه نظرات است. شایان ذکر است که نظر "تثبیت شده" به راحتی می تواند به یک جزم تبدیل شود. خرد عامیانه ذاتاً گفتگویی است: در مورد هر موضوعی اظهاراتی در جهت مخالف وجود دارد.
- ماهیت شخصی ارتباط گفت و گو. به عبارت دیگر، این گفتگو از طرف «من» شماست. عبارات غیرشخصی تعمیم یافته مانند "از مدت ها قبل" یا "همه می دانند" می توانند مکالمه را خراب کنند.
سطوح ارتباط
سه نوع ارتباط ارائه شده را می توان سطوح در توسعه ارتباطات گفت و گو نامید. ارتباط آیینی اولیه و نسبتاً سطحی، فرض کنید، رسمی در نظر گرفته می شود. عمق در این نوع ارتباط گفت و گو تنها زمانی به وجود می آید که فرد در سطح نمادگرایی با موضوعات اجتماعی (جوامع، جوامع، گروه ها) در تماس باشد.
در ارتباط نقش آفرینی، تا حد زیادی باید ارتباطات درون گروهی و تجاری را درک کرد. اساس آن تقسیم عملکردی فعالیت های مشترک است. ارتباطات گفتگو، اول از همه، "ارتباطات خالص" است (G. Simmel)، مانند ارتباطات. این شکلگیری فضای واحدی از معانی، دیدگاهها و روش وجودی انسان است.
ماهیت مقوله مورد بررسی بسیار روشن می شود اگر متضاد آن، یعنی ارتباط مونولوگ را مشخص کنیم. این چیزی نیست جز تحمیل یک نفر به دیگری از اهداف خود، استفاده از یک فرد برای رسیدن به مقاصد خود.در اینجا ما نه با ارتباط از نوع «موضوع-موضوع»، بلکه با «موضوع-ابژه» روبرو هستیم. توصیه می شود دو نوع ارتباط مونولوگ را تشخیص دهیم: دستکاری و امری.
ضروری
ارتباط ضروری را باید به عنوان شکلی اقتدارگرایانه و دستوری از تأثیرگذاری بر مخاطب در نظر گرفت. هدف در این مورد دستیابی به کنترل بر نگرش ها و رفتار درونی او، اجبار به تصمیمات و اعمال خاص است. اغلب، یک شکل ضروری ارتباط برای ایجاد کنترل و مدیریت رفتار بیرونی یک فرد استفاده می شود. به عنوان ابزاری برای نفوذ، دستورات، دستورها، نسخهها، مجازاتها، خواستهها و همچنین پاداشها در اینجا استفاده میشود.
ویژگی اصلی امر این است که اجبار که هدف ارتباط است، حجاب نیست: «تو دقیقاً همانطور که من می گویم عمل می کنی». این نوع در انواع افراطی و غیر خلاقانه از فعالیت های مشترک بسیار رایج است. این باید شامل عملکرد "ساختارهای قدرت"، فعالیت های صنعتی با اهمیت، مدیریت دولتی (بالا) باشد.
دستکاری
دستکاری چیزی نیست جز تأثیر بر طرف مقابل برای رسیدن به مقاصد پنهان خود. فرهنگ لغت آکسفورد این مقوله را به عنوان عملی برای تأثیرگذاری بر شخص، کنترل کردن او با مهارت، اما با مضامین تحقیرآمیز تعریف میکند. به عبارت دیگر نفوذ و «پردازش» پنهان است. تفاوت اصلیدستکاری از ارتباطات ضروری در این واقعیت نهفته است که شریک زندگی از اهداف واقعی تماس مطلع نیست. آنها یا به طور پیش پا افتاده از او پنهان می شوند، یا با دیگران جایگزین می شوند. دستکاری کننده از آسیب پذیری های فرد از نظر روانی استفاده می کند. در میان آنها صفات شخصیت، خواسته ها، عادات یا فضایل، به عبارت دیگر، هر چیزی که می تواند به طور خودکار، بدون تجزیه و تحلیل آگاهانه، کار کند، قادر به از بین بردن دستکاری یا تبدیل آن به بی اثر است.
فرایند خلاق
ارتباطات گفتگو یک فرآیند خلاقانه ثابت است که با افشای متقابل، درک و همچنین اتخاذ دیدگاهی متفاوت از چیزهای خاص همراه است. طرفین در زندگی چنین موضعی می گیرند که باختین از آن به «بیرون بودن» تعبیر می کرد. این موضع عدم علاقه عملگرایانه و بیعلاقگی نسبت به طرف مقابل است.
گفت و گو را باید نوعی ارتباط در نظر گرفت، جایی که روح کل ظاهر می شود و راه خود را از میان تفاوت های ماکت ها باز می کند. در یک گفتگو می توان بدون هژمونی صریح یک صدا به توافق رسید. متن دیالوگ به معنای متن چندصدایی، به عبارت دیگر، «گروهی از صداها» است. جالب است بدانید که باختین اثر ف. داستایوفسکی را نزدیکترین شکل به شکل ایدهآل یک متن چندصدایی در ادبیات روسیه دانست.
توسعه ارتباطات
بیایید توسعه ارتباطات گفتگوی بین کودکان و بزرگسالان را در نظر بگیریم. در توسعه گفت و گو، اول از همه، باید توسعه خودآگاهی در سطح شخصی و دراساس این توانایی نه تنها گوش دادن، بلکه همچنین شنیدن مخاطب است.
رشد کودک پیش دبستانی در رابطه با گفتار شامل اصطلاحی مانند توانایی انجام گفت و گو، به عبارت دیگر، برقراری ارتباط با دیگران است. هنگام برقراری ارتباط، عملکرد اولیه و اصلی گفتار تحقق می یابد - ارتباطی.
تشکیل و متعاقب آن شکل گیری یک شکل گفتگوی ارتباطی یکی از وظایف فعلی رشد کودک از نظر شخصی تلقی می شود. این جهت در تعامل آموزشی در چارچوب تکمیل متقابل زمینه های آموزشی زیر صورت می گیرد: "توسعه گفتار"، "توسعه شناختی"، "توسعه اجتماعی و ارتباطی".
هدف ارتباط
هدف کلیدی ارتباط گفت و گو، حمایت از تماس های اجتماعی، تأثیر بر رفتار و مؤلفه عاطفی شریک زندگی، و همچنین تبادل اطلاعات فکری است.
در میان وظایف این دسته، توصیه می شود به موارد زیر توجه کنید:
- تسلط بر زبان که وسیله ارتباطی است.
- برقراری و حفظ بیشتر ارتباطات اجتماعی توسط کودکان و بزرگسالان، مشروط به استفاده از همه ابزارهای موجود، یعنی گفتاری و غیرکلامی.
- تسلط بر روش ها و ابزارهای تدوین یک متن مفصل در یک سخنرانی خلاقانه سازنده.
- حفظ تعامل تعاملی (این توانایی گوش دادن و شنیدن یک شریک، سوال پرسیدن، صحبت کردن فعالانه، و همچنین نشان دادن نگرش نسبتا فعال در پاسخ است).
گفتگو میان پیش دبستانی ها
در چارچوب گفتار و اجتماعیارتباط توسعه ارتباطی در گفتار گفتگو شکل اصلی این مقوله است. با فعالیت ناسازگار کودکان پیش دبستانی مشخص می شود. در اینجا نمی توان وظیفه مبادله داده های فکری پیچیده یا هماهنگی اقدامات مشترک، دستیابی به یک نتیجه مشترک نامید. اول از همه، نیاز مرتبط با برقراری ارتباط عاطفی و ارتباط اجتماعی با همسالان برآورده می شود.
کودک به شدت ابراز نیاز به ارائه "من" خود در توجه دیگران دارد. او میل واقعی دارد که محتوا و اهداف اقدامات خود را به مخاطبین خود منتقل کند. هر کودکی احساس می کند که نیاز دارد تا برداشت های خود را در رابطه با تجربه شخصی به دیگران بگوید. اگر پیشنهادی برای توصیف سفرهایش به جنگل، اسباب بازی های مورد علاقه، مادر، خواهر یا برادرش ارائه شود، با کمال میل پاسخ می دهد.
مراحل توسعه
توسعه فرهنگ ارتباطات گفتگو از مراحل زیر می گذرد:
- مرحله پیش از دیالوگ ("مونولوگ جمعی"، "دوئت").
- مرحله اقدامات هماهنگ شده در طرح گفتار که با هدف حفظ مکالمه (ارتباط اجتماعی) انجام می شود.
- مرحله تعامل عملی (تماس شخصی رنگی، گفتگوی معنادار).
در نتیجه، یک موقعیت گفتگو ایجاد می شود، توانایی شنیدن و گوش دادن به شریک زندگی ایجاد می شود.
نوع پاسخ معلم باید به این واقعیت توجه کند که کودکان به وسایل ارتباط غیرکلامی (حرکات، حالات چهره، پانتومیم)، جهت گیری صحیح دستوری و واژگانی در ارتباط تسلط دارند. کودکان پیش دبستانی باید یک فرهنگ گفتار سالم ایجاد کنند (کلمات واضح، تلفظ واضح، بیان آهنگین).
آموزش برقراری ارتباط طرح دیالوگ در فرآیند بازیها، گفتگوها، نمایشها، نمایشپردازیها و کارهای سازنده انجام میشود. در این اشکال تعامل است که بر وظایفی که برای روش رشد گفتار سنتی در نظر گرفته می شود غلبه می شود:
- آموزش فرهنگ گفتار در ارتباط با صدا.
- فعال سازی و غنی سازی فرهنگ لغت.
- ایجاد ساختار دستوری زبان پیش دبستانی.
لازم است برخی از وظایف بازی، مطالب زبانی، موقعیت های مشکل را به گونه ای انتخاب کنید که ارتباط بین بچه ها، اظهارات ابتکاری آنها، داستان هایی از تجربه شخصی، سؤالات و همچنین ایجاد خلاقیت مربوط به گفتار فعال شود. فعالیت.
تکنیک های واقعی تحریک گفتار
مهمترین ویژگی ارتباط گفتگوی استفاده از تکنیک های خاصی است که گفتار را تحریک می کند. در میان آنها، توجه به موارد زیر ضروری است:
- وقوع غافلگیرکننده از اشیاء، اسباب بازی ها.
- بررسی اشیاء و همچنین خواص مربوط به آنها.
- درام سازی، نمایشنامه.
- مکالمات درباره موضوعاتی که از تجربه شخصی فرموله شده است.
- استفاده رایگان از مواد (تصاویر، کاغذ رنگی، رنگ،مکعب ها)، لباس های جالب، عناصر مناظر و غیره.
نتیجه گیری
بنابراین، ما به طور کامل مقوله ارتباطات گفتگو را در نظر گرفته ایم. در خاتمه شایان ذکر است که گفت و گو اساس تعادلی است که پس از دو جنگ جهانی حاصل شد. اگر نظم پایدار وجود نداشته باشد، کارایی اقتصادی غیرممکن تلقی می شود. دومی، به نوبه خود، بدون حمایت اجتماعی، که در غیاب درک جهانهای زندگی اجتماعی وجود ندارد، مهم نیست.
گفتگو چیزی نیست جز انتخاب طرفین از یک روش تعامل مشترک (DV Maiboroda). لازم است بین گفت و گو به معنای استاندارد، سنتی، یعنی منطقی، و در مدرن - پدیدارشناختی تمایز قائل شد. در نوع اول، ارتباط از طریق گفتار (لوگو) انجام می شود. گفت و گوی پدیدارشناختی مبادله مستقیم بین جهان های شخصی است. امکان مرتبط با درک متقابل مبتنی بر تشابهات نوع حسی، بر ساختارهای قصدی مشابه و البته بر تشابه سازمانهای آگاهی انسانی است. کامل بودن درک را تنها با دانستن زبان گفتوگو و با تمام مشخصات آن میتوان تضمین کرد.
ارتباطات بین فردی مستقیم زمانی صورت می گیرد که افراد ظاهر یکدیگر را درک کنند، یعنی دقیقاً به حواس متکی باشند. بر اساس دانش (تجربه)، و همچنین آنچه که او دیده، ایده هایی در مورد شخصیت طرف مقابل شکل می گیرد. آنها با اطلاعات مربوط به اعمال (رفتار) یک شخص مشخص می شوند. بعد، "توضیح" آن حقایقی که مشاهده می شود، آنهاتفسیر.
برای ثروتمند شدن به روشی متقابل، مردم باید به همه فرصت صحبت بدهند. شما باید یاد بگیرید که به صحبت های طرف مقابل گوش دهید. امروزه دور شدن از مفهوم جامعه مدرن صرفاً نتیجه فعالیت دولتی است، جایی که قدرت تقریباً تنها منبع تغییرات در برنامه اجتماعی است. توجه به این نکته حائز اهمیت است که توجه به زندگی روزمره اجتماعی معطوف به یک شرکت کننده عادی در فرآیندهای در حال وقوع در جامعه است که به عنوان یک بازیگر در نظر گرفته می شود. در زمینه های مختلف دانش بشردوستانه و اجتماعی، نیاز به درک تجربه انسانی با در نظر گرفتن موقعیت افرادی که عمل می کنند، ساختارهای شناختی آنها، الگوهای تجربه و احساس، بارگذاری فعالیت ها در یک کلید معنایی، جسمانی و شیوه های کلامی هویت.