روانشناسی به فرد کمک می کند تا خود، اعمال و افکارش را درک کند، اما نه تنها، بلکه بر تشکیل تیم و حل مسائل کاملاً تجاری نیز تأثیر می گذارد. اصولاً تأثیر آن در همه چیز قابل ردیابی است. و هر چه این علم اکتشافات بیشتری انجام دهد، فرآیندهای کاری بهتر بهینه می شود و زندگی هر فرد بهبود می یابد. یکی از این اکتشافات مهم در سال 1927 انجام شد و آن را "اثر رینگلمن" نامیدند. برای این کار، یک سری آزمایشات کنجکاو انجام شد که نتیجه نسبتاً جالب و به ظاهر غیر منطقی را نشان داد. اما متأسفانه، همه هنوز این اطلاعات را در نظر نمی گیرند و هنوز در تاریکی هستند.
آزمایشات
هدف اصلی آزمایش ها این بود که ثابت کنند نتیجه کار گروهی بسیار مؤثرتر از کل کار هر یک از اعضای تیم به صورت جداگانه است. این شامل معمولی ترین افرادی بود که از آنها خواسته شد وزنه بزنند و پس از آن حداکثر نتیجه آنها ثبت شد.
سپس آنها شروع به متحد شدن در گروهها کردند: ابتدا توسطچند نفر، و سپس در حال حاضر در بزرگتر شروع شده است. نتیجه مورد انتظار کاملاً واضح بود: اگر یک نفر بتواند وزنه خاصی را بلند کند، دو نفر قبلاً دو بار یا حتی بیشتر بر وزنه تسلط خواهند داشت. اتفاقاً این نظر تا امروز وجود دارد.
اثر رینگلمن و نتایج آن
اما در عمل، دانشمندان به نتایج شگفت انگیزی دست یافته اند. معلوم شد که افراد با هم می توانند تنها 93 درصد از مجموع نتایج اولیه خود را جمع آوری کنند. و هنگامی که هشت شرکت کننده در گروه وجود دارد، نتیجه تنها 49 درصد از نتایج بالقوه زایمان است. برای تثبیت نتیجه، آزمایش‌های دیگری به آزمودنی‌ها داده شد، برای مثال، از آنها خواسته شد طناب را بکشند، اما تأثیر یکسان باقی ماند.
دلیل نتایج
در واقع، همه چیز ساده است، اگر شخصی کار را خودش انجام دهد - فقط می تواند به خودش تکیه کند، اما در کار جمعی، نیروها از قبل ذخیره شده اند، این اثر رینگلمن است. به عنوان مثال یک داستان معروف در مورد ساکنان یکی از روستاها است. به نوعی تصمیم گرفتند برای تعطیلات عمومی یک بشکه ودکا بگذارند، با این شرط که همه از خودشان یک سطل بیاورند. در نتیجه معلوم شد که با آب ساده پر شده است. این اتفاق به این دلیل رخ داد که همه تصمیم گرفتند که تقلب کنند و فکر می کردند که دیگران الکل می آورند و در این زمینه ترفند او با آب مورد توجه قرار نمی گیرد.
بنابراین، اثر Ringelmann این است که گروه یک انفعال عمومی را نشان می دهد. انسان با بازیگری میزان تلاش خود را ثابت می کند و وقتی کار بین گروهی تقسیم می شود، تلاش کمتری می توان انجام داد. به عبارت دیگر، زمانی کهتجلی انفعال اجتماعی، نتایج تا زمانی که به صفر برسند سقوط خواهند کرد. البته با اینرسی، ابتدا کار نسبتاً خوب انجام می شود، اما با دیدن اینکه چگونه شریک تلاش خود را کاهش می دهد، هیچ کس نمی خواهد با همان غیرت تلاش کند.
داستان کشف اثر
در سال 1927، گروهی از دانشمندان آزمایش‌های کلاسیکی را از روانشناسی انجام دادند که به لطف آنها این تأثیر کشف شد. پس از نتایج آزمایش‌هایی که در بالا توضیح داده شد، مشخص شد که یک فرمول ریاضی ایجاد شده است که به شما امکان می‌دهد میانگین مشارکت فردی هر فرد را محاسبه کنید، و چیزی شبیه به این است.
متوسط مشارکت=100-7(تعداد شرکت کنندگان -1)
بنابراین می توانید اثر رینگلمن را به صورت ریاضی محاسبه کنید، فرمول نشان می دهد که میانگین مشارکت سه نفر 86 درصد خواهد بود، هشت نفر - فقط 51 درصد.
اثر تنبلی اجتماعی
تنبلی اجتماعی از دست دادن انگیزه نیز نامیده می شود. عامل اصلی تجلی آن این است که فرد با همکاری با کسی شروع به تکیه بر شرکا در حل انواع مشکلات می کند. در عین حال متوجه نمی شود که بدتر کار می کند و همچنان بر این باور است که تمام تلاش خود را می کند.
این همان اثر Ringelmann است. باید در نظر داشت که تظاهر آن ممکن است ناشی از اعمال غیرعمدی باشد.
از عوامل غلبه بر تنبلی در جامعه می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- مسئولیت فردی برای عملکرد. با افزایش اهمیت نقش فرد، معمولاً مشاهده می شودکاهش تظاهرات تنبلی اجتماعی.
- انسجام گروهی و دوستی می تواند عملکرد کاری را بهبود بخشد.
- اندازه گروه نیز تأثیر زیادی دارد: هر چه تعداد افراد بیشتر باشد، نتیجه بدتر خواهد بود.
- تنوع فرهنگ ها و دیدگاه ها، به عبارت دیگر، اگر نمایندگان چندین فرهنگ در گروه وجود داشته باشد، بهره وری چنین تیمی بسیار بیشتر از عملکرد افراد همفکر خواهد بود.
- یک عامل جنسیت نیز وجود دارد: دانشمندان متوجه شده اند که زنان بسیار کمتر از مردان تنبلی اجتماعی نشان می دهند.
چگونه مبارزه کنیم
متاسفانه، هنوز هیچ وسیله ای وجود ندارد که به شما امکان می دهد بر اثر Ringelmann غلبه کنید. طبیعتاً در حال حاضر ادبیات و آموزش های زیادی وجود دارد که نویدبخش افزایش کارایی در تیم است.
اما به هر حال، با افزایش گروه، بهره وری کاهش می یابد، همه به دیگری تکیه می کنند. این یک واکنش روانی طبیعی یک فرد به این شرایط است.
آیا ردیه ای وجود دارد؟
در ارتباط با وضعیت فعلی، دانشمندان به سادگی نیاز به تعیین هدف داشتند: یافتن و اثبات وجود شرایطی که به گروه اجازه می دهد نتیجه ای تولید کند که نه کمتر، بلکه برعکس، بیشتر باشد. لازم بود تلاش کل تیم بیشتر از آن چیزی باشد که هر یک از اعضای آن قادر به ارائه به تنهایی باشد. دانشمندان سعی کردند ثابت کنند که اثر رینگلمن همیشه اتفاق نمی افتد. متأسفانه هنوز هیچ ردیه ای پیدا نشده است وچنین شرایطی باز نیست.
انگیزه برای نتایج
اما دانشمندان توانستند انگیزه های یک فرد را در کار مستقل و جمعی درک کنند. در مورد اول، او فکر می کند: "اگر من این کار را نکنم، پس چه کسی انجام خواهد داد" و در مورد دوم، او چیزی شبیه به این فکر می کند: "من این کار را دوست ندارم، بگذار شریک زندگی من انجام دهد." اگر او مسئولیت انحصاری کار را احساس نکند، به طور خودکار شروع به عمل در چارچوب قانون بقای انرژی می کند. به عبارت دیگر، کار بر اساس اصل "هر چه ناتمام گذاشتم، سایر اعضای گروه تمام می کنند."
