ارتباطات غیرکلامی یک رشته جالب در روانشناسی است. انسان همیشه آنچه را که واقعاً فکر می کند، نمی گوید. و پی بردن به اینکه حقیقت کجاست و دروغ کجا گاهی بسیار سخت است. زبان اشاره می تواند در این مورد کمک کند. پنهان کردن آن فوق العاده دشوار است. هر دقیقه بدن ما سیگنال های مختلفی می دهد. در این مقاله متوجه خواهیم شد که دست های ضربدری روی سینه و انگشتان در قلعه به چه معناست.
ژست های طبیعی
اغلب افراد مجبورند احساسات خود را پنهان کنند. در بیشتر موارد، این تقریباً ناخودآگاه اتفاق می افتد. و اگر کم و بیش کنترل حالات صورت را یاد گرفته باشیم، در این صورت همه چیز با حرکات بسیار پیچیده تر می شود. وقتی انسان راحت نیست از هر طریقی سعی می کند خود را از همه ببندد. و او این کار را با دستان خود انجام می دهد. وقتی فردی دست هایش را روی سینه می گذراند، به نظر می رسد که خود را در آغوش می گیرد. به نظر می رسد که اکنون شخص به طور ایمن از دیگران محافظت می شود.
اصلا مهم نیست که چهره چه چیزی را بیان می کند. شما به شخصی پیشنهاد می دهید که یک محصول بخرد، در مورد آن صحبت کنیدخواص. مرد با خوشحالی سرش را تکان می دهد و به شما لبخند می زند، اما در همان حال، دستانش را روی سینه اش روی هم گذاشت. این چه معنی می تواند داشته باشد؟ امتناع خیلی زود دنبال می شود و بعید است که آنها از شما کالا بخرند. و همه اینها به این دلیل است که زبان اشاره از قبل هشدار می دهد که شخص از خود در برابر شما دفاع می کند. بنابراین، با دانستن برخی از ویژگی های ارتباط غیرکلامی، می توانید از بسیاری از موقعیت های ناخواسته جلوگیری کنید.
در واقع، بازوهای ضربدری بسیار رایج هستند. این و سایر حرکاتی که فرد می تواند چندین بار در روز استفاده کند. دسته های خاصی از افراد وجود دارند که اصولاً به نشستن یا ایستادن با دستان خود بسیار علاقه دارند. آنها معمولا ادعا می کنند که خیلی راحت هستند. به عنوان یک قاعده، اینها ناباور هستند، مستعد شک به افراد هستند. این موقعیت نشان می دهد که آنها به خود اطمینان ندارند و اغلب احساس می کنند "از عنصر خود خارج شده اند". فردی که اغلب دست‌هایش را روی هم می‌گذارد نسبت به دنیای اطرافش پرخاشگر است و البته در حالت دفاعی بسیار راحت است.
دانشمندان به این نتیجه رسیده‌اند که وقتی دستها روی سینه بسته یا ضربدری می‌شوند، فرد اطلاعات را به خوبی درک نمی‌کند. در یک سخنرانی، معلم از دانش آموزان خواست که با کف دست باز بنشینند و در دیگری، برعکس، آنها را محکم بفشارند. همانطور که نتایج نشان داد، دانش‌آموزان اول 36 درصد اطلاعات بیشتری نسبت به دانش‌آموز دوم به خاطر داشتند.
اما باید این واقعیت را در نظر بگیرید که حتی موقعیت های عملاً یکسان نیز می توانند معانی مختلفی داشته باشند. به عنوان مثال، اگر بازوها روی قفسه سینه ضربدری باشند، اما شست ها به وضوح قابل مشاهده باشند و به سمت بالا هدایت شوند، این نشان می دهد که فرد در نظر داردخودت بهتر از دیگران.
یا، برای مثال، "دست در قلعه روبروی شما" - حرکتی که نشان می دهد یک فرد محتاط است. او با دقت به صحبت های طرف مقابل گوش می دهد، اما در عین حال به او اعتماد ندارد. مذاکره با چنین فردی در حالی که دستانش به هم متصل است دشوار خواهد بود. اما "دست در قلعه پشت سر شما" ژست یک رهبر با اعتماد به نفس است. مدیران ارشد، افسران ارشد نظامی و حتی اعضای خانواده سلطنتی بریتانیا اینگونه راه می روند.
ژست استاندارد
دستهای ضربدری روی سینه نوعی سپر است. چنین وضعیتی به این معنی است که فرد احساس ناراحتی یا ناراحتی می کند. به عنوان یک قاعده، بازوها دقیقاً در ناحیه قفسه سینه ضربدری می شوند. و این تصادفی نیست. به این ترتیب فرد نشان می دهد که اکنون تمام قسمت های مهم بدنش بسته است. این وضعیت را اغلب می توان در مکالمه بین دو نفر یافت. در عین حال یکی از آنها سعی می کند چیزی را به دیگری ثابت کند. فرد حالت تدافعی پیدا می کند و در واقع نمی خواهد چیزی بشنود. اگر دیدید که طرف مقابل دستانش را روی هم گذاشته است، به این معنی است که او با شما موافق نیست.
فشار انگشت
زبان اشاره در روانشناسی به شناسایی تقریباً هر احساسی کمک می کند. حالات و حرکات چه می گویند؟
اگر بازوهای ضربدری روی سینه همراه با مشت کردن انگشتان دست باشد، این وضعیت نشان دهنده نگرش پرخاشگرانه است. شخصیت نه تنها از حریف بسته نیست، بلکه خصمانه نیز هست. این ژست اغلب در کودکانی دیده می شود که توسط والدینشان سرزنش و تنبیه می شوند. کودک ابتدا با قرار دادن دست هایش روی سینه اش وانمود می کند که آزرده شده است. و سپس، انگشتانش را به صورت یک مشت در می آورد کهمخالفت خود را با مجازات نشان می دهد. غالباً مهار چنین عصبانیتی دشوار است و پس از مدتی فرد شروع به "حمله" به خود می کند. مشت هایش بیشتر و بیشتر گره می شود و صورتش سرخ می شود. این ممکن است با یک حمله لفظی دنبال شود.
حاوی احساسات منفی
این احساس با روی هم زدن بازوها نیز نشان داده می شود. اما در این حالت دست ها شانه مخالف را می گیرند. این به محکم شدن موقعیت و جلوگیری از باز شدن انگشتان کمک می کند. افراد در این موقعیت را اغلب می توان در فرودگاه یا نزدیک مطب دندانپزشک یافت. هر رویداد هیجان انگیزی می تواند با چنین حرکتی همراه باشد.
در این حالت، فرد با برخی شرایط سازگاری منفی دارد. در عین حال می تواند در کنار فرد دیگری بایستد و با او رفتار خوبی داشته باشد. مثلا جلوی دفتری که در آن امتحان داده می شود، مادر و دختری هستند. آخرین کسی که تست می نویسد، نگران است، دست هایش را جلوی او می زند، اما این بدان معنا نیست که او نسبت به مادرش منفی است.
انگشتان قفل شده
آیا بارها تماشا کرده اید که فردی با یک دست دیگرش را فشار می دهد؟ در این مورد، ژست را می توان به روش های مختلف تفسیر کرد. اغلب اوقات، هنگام برقراری ارتباط، مردم دست خود را در قلعه می گذارند. در این زمان ممکن است فرد لبخند بزند و حتی فکر کنید که به شما اعتماد دارد. اما در واقع چنین ژستی حکایت از ناامیدی و خصومت نسبت به حریف دارد. سه حالت وجود دارد که دست ها در قفل هستند:
- موقعیت ارتقا یافته؛
- میانگین;
- کمتر.
هر چه دست ها بالاتر باشد، فرد پرخاشگرتر است. اگر انسان با دست های بسته روی پاهایش بنشیند، بیشتر ناامید است تا دشمنی. غالباً افراد هنگامی که مثلاً هنگام درخواست شغل از آنها رد می شود، چنین ژستی انجام می دهند. این نگرش همچنین می تواند هیجان را نشان دهد.
اما به دلیل دیگری، انسان می تواند دست های خود را در قلعه جمع کند. کدام انگشت بالاست؟ بزرگ؟ بنابراین این یک فرد نسبتاً با اعتماد به نفس است. به خصوص اگر مردی در هنگام برقراری ارتباط با یک زن این کار را انجام دهد. او به این ترتیب نشان می دهد که قوی و سلطه پذیر است.
اگر انگشت شست پنهان باشد به این معناست که فرد احساس مظلومیت می کند. این معمولاً زمانی اتفاق می افتد که او تنها باشد یا منتظر یک تصمیم مهم باشد. هنگام درخواست شغل نباید چنین ژستی را نشان دهید. یک کارگردان باهوش آن را به عنوان شاخصی از عزت نفس پایین در نظر می گیرد. تا کردن انگشتان در قفل به معنای نشان دادن ناامنی و ترسو بودن شماست.
حرکات مبدل
همیشه راحت نیست که بازوهای خود را روی هم قرار دهید یا آنها را در قفل ببندید. این امر به ویژه در مورد افرادی که دائماً در مقابل همه هستند صدق می کند. اما به هر حال، اگر احساس ناامنی کنند، سعی می کنند مانعی ایجاد کنند. و این کار را با چرخاندن لوازم جانبی در سمت مقابل انجام می دهند. آنها شروع به تنظیم دکمه های سرآستین یا قفل ساعت می کنند. هنگامی که سعی می کنید خود را ببندید، هر حرکتی که به شما امکان می دهد حداقل یک دست خود را در سراسر بدن خود نگه دارید مناسب است.
اینها چیستنددانش می تواند بدهد
مردم همیشه متوجه نمی شوند که زبان اشاره یک علم فوق العاده مفید است که همه می توانند از آن استفاده کنند. به ویژه برای کسانی که اغلب مذاکره می کنند بسیار مهم است. اگر دیدید که حریف دستانش را در مقابل خود ضربدری کرده است، پس او در حال بسته شدن از شماست. باید تحلیل شود که چرا ممکن است این اتفاق بیفتد.
بعد، باید سعی کنید این مانع را بردارید. وقتی دست انسان باز می شود، حساسیت او به کلمات بسیار بیشتر می شود. بنابراین، می‌توانید سعی کنید حریف را وادار کنید که آنها را باز کند. شاید باید چیزی به او بدهید.
آیا توجه کرده‌اید که چگونه «شبکه‌کاران» که سعی می‌کنند چیزهای کوچک غیرضروری را به هم بزنند، سعی می‌کنند دستان شما را اشغال کنند؟ آنها از شما می خواهند که پوشه آنها را نگه دارید یا یک محصول به شما بدهند. در 50% موارد این کار برای اینکه بتوانید مرا ببندید انجام می شود.
یا مثلاً یک زن باهوش در زمانی که دستان او مشغول کاری است، از شوهرش خواسته های او را بخواهد. در این صورت او فرصتی برای پنهان شدن از او ندارد، به این معنی که احتمال برآورده شدن درخواست به میزان قابل توجهی افزایش می یابد.
و بالعکس، وقتی از شخصی رنجیده می شویم، دستان خود را در مقابل خود ضربدری می کنیم. بنابراین زبان بدن نشان می دهد که تا زمانی که ما حاضریم مجرم را ببخشیم و نخواهیم چیزی بشنویم.
رئیس و زیردستان
در محل کار، دانش ارتباطات غیرکلامی نیز می تواند مفید باشد. به یاد داشته باشید که رئیس چند بار می نشیند یا می ایستد. اگر دست هایش روی هم قرار گرفته باشند، در حالی که شست ها به سمت بالا نگاه می کنند، این شخص عاشق قدرت است. اگر مدام پشت سر او باشند از هیچ چیز نمی ترسد و فردی با اعتماد به نفس است. اگر یکوقتی رئیس با شما ارتباط برقرار می کند، دستان او در مقابل او قفل می شود - او به شما اعتماد ندارد و بسیار محتاط است.
مقادیر دیگر
زبان اشاره در روانشناسی یک علم بسیار ظریف است. ضربدری شدن بازوها در مقابل شما ممکن است همیشه به معنای خصومت نباشد. اغلب اوقات، یک نفر از ژست دیگری کپی می کند تا به او نزدیک شود. مثلاً پسری برای آشنایی به دختری مراجعه کرد. در ابتدا او با دست و پاهای روی هم ایستاده بود. این یک موقعیت دفاعی است، که نشان می دهد در حالی که خانم آماده باز شدن در برابر او نیست. مردی ناخودآگاه همین موقعیت را به خود اختصاص می دهد.
در عین حال توجه داشته باشید که یک پای مرد به سمت زن چرخیده است. این بدان معنی است که او به او علاقه دارد.
بر اساس موارد فوق، می توانیم نتیجه بگیریم که بازوهای ضربدری می توانند معانی مختلفی داشته باشند. خیلی به موقعیت خاص و سایر حرکات بستگی دارد.
