روز به روز با تعداد زیادی از مردم ملاقات می کنیم، رفتار آنها را مشاهده می کنیم، به آنها فکر می کنیم، سعی می کنیم بفهمیم در مورد چه چیزی صحبت می کنند. ممکن است به نظرمان برسد که نه تنها می بینیم که یک فرد کوتاه قد است یا بلند، پر است یا لاغر، رنگ چشم یا موهایش چه رنگ است، بلکه می بینیم که احمق است یا باهوش، محکم است یا نه، خوشحال است یا غمگین…
در برخی رویدادها چه معنایی می دهیم؟ چگونه رفتار خود و یا رفتار عزیزان را توضیح دهیم؟ مثلاً چرا یک نفر عصبانی است، عصبانی است، شاید اتفاقی افتاده است؟ همه اینها چیزی به عنوان انتساب را توضیح می دهد. چیست و چگونه از آن استفاده کنیم؟ بیایید سعی کنیم با هم به این مسائل بپردازیم.
تعریف
از نظر علمی، اسناد فرآیندی است که در آن افراد از اطلاعات خاصی برای استنتاج درباره علل رویدادها یا رفتار دیگران استفاده می کنند. در طول روز، یک فرد تمایل دارد نتایج زیادی در مورد رفتار خود و همچنین تفکر دیگران بگیرد. به زبان ساده، انتساب عبارت است از تمام آن افکار و اعمال معمولی ما که بدون آن انجام شده استآگاهی از فرآیندهای اساسی و پیش داوری هایی که منجر به نتایج خاصی می شود.
چگونه کار می کند
2 نوع اسناد برای توضیح رفتار افراد دیگر وجود دارد. ابتدا می توانیم عمل یک فرد را در رابطه با دیگری توضیح دهیم. ثانیاً رفتار در رابطه با موقعیت. به عنوان مثال اگر دانش آموزی در روز اول آموزش آرام و متواضعانه رفتار کند، می توان نتیجه گرفت که خجالتی بودن دلیل این رفتار فرد است. این یک انتساب اختیاری (در رابطه با یک شخص) است. یا می توان علت کمرویی را کم خوابی یا مشکلات شخصی دانش آموز (موقعیتی) فرض کرد. بنابراین، اسناد در روانشناسی نتیجه گیری هایی است که افراد در مورد علل رویدادها و اعمال افراد دیگر می کنند. مردم آنها را وادار می کنند تا فرآیندهای خاصی را بفهمند و توضیح دهند. و این نتایج به نوبه خود بر تعامل با دیگران تأثیر می گذارد.
نمونه
مثلاً، شما در یک امتحان شرکت می کنید، و خوب انجام می دهید، اما دوستتان در آن مردود می شود. می توانیم نتیجه بگیریم که شما باهوش هستید، زیرا با این کار کنار آمدید، اما در عین حال به راحتی می توان فرض کرد که دوست شما موفق نشده است، زیرا او تمام شب را در یک باشگاه گذرانده است و به سادگی قادر به گذراندن مطالب نیست.. روانشناسی انسان به گونه ای طراحی شده است که در نتیجه قبولی در امتحان، ویژگی خاصی را به شما نسبت می دهد و بالعکس به دوست شما.
انواع اسناد
- روابط بین فردی. وقتی داستانی را برای گروهی از دوستان یا آشنایان تعریف می کنید، احتمالاً این کار را می کنیدسعی کنید آن را تا حد امکان جذاب و گیرا بیان کنید. برای چی؟ برای اینکه دوستانتان در مورد شما نتیجه مثبت بگیرند.
- پیش‌بینی. اگر ماشین شما از بین رفته است، می توانید جرم را به این موضوع نسبت دهید که ماشین در جای اشتباهی قرار گرفته است. در نتیجه این رویداد، برای جلوگیری از خرابکاری بیشتر، ماشین خود را در همان پارکینگ رها نخواهید کرد.
- ارزیابی علت (به اصطلاح توضیحی) به ما کمک می کند تا دنیای اطراف خود را درک کنیم. برخی افراد تمایل دارند نسبت به رویدادها خوش بین باشند، در حالی که برخی دیگر تمایل دارند بدبین تر باشند.
نظریه اسناد
او سعی می کند توضیح دهد که چگونه و چرا مردم عادی به نتایج خاصی می رسند، و همچنین چگونه رویدادها و علل آنها را توضیح می دهند.
1. فریتز هایدر (1958) معتقد بود که مردم روانشناسان ساده لوحی هستند که سعی در درک دنیای اجتماعی دارند، آنها تمایل دارند روابط علی را حتی در جایی که وجود ندارد ببینند. با این حال، با این وجود، دانشمند دو نظریه اصلی در مورد ظهور اسناد ارائه کرد:
- هنگامی که رفتار دیگران را توضیح می دهیم، سعی می کنیم از اسناد درونی مانند ویژگی های شخصیتی استفاده کنیم، به عنوان مثال، ما رفتار یک فرد را با ساده لوحی یا قابل اعتماد بودن آنها مرتبط می کنیم؛
- وقتی سعی می کنیم رفتار خود را توضیح دهیم، تمایل داریم به اسناد خارجی (موقعیتی) تکیه کنیم.
2. ادوارد جونز و کیث دیویس (1965) معتقد بودند که افراد بر رفتار عمدی (برخلاف رفتار تصادفی یا تصادفی) تاکید می کنند.بی فکر). این نظریه فرآیند ایجاد اسناد درونی را توضیح می دهد. یعنی در درک آنها، انتساب عبارت است از انجام برخی اعمال به دلیل ارتباط بین انگیزه رفتار انسان و خود رفتار.
3. مدل کوواریانس هارولد کلی (1967) شناخته شده ترین نظریه اسناد است. او یک مدل منطقی برای ارزیابی یک عمل خاص ایجاد کرد که باید به یک ویژگی نسبت داده شود: یک شخص - به درونی، محیط - به بیرونی. اصطلاح کوواریانس به این معناست که شخص اطلاعاتی از چندین منبع دارد که در زمان‌ها و موقعیت‌های مختلف دریافت کرده و در نتیجه درباره رویداد مشاهده‌شده و علل آن نتیجه‌گیری می‌کند. کلی معتقد است که سه نوع اطلاعات علی وجود دارد که بر قضاوت ما تأثیر می گذارد:
- اجماع؛
- متمایز;
- دنباله.
بنابراین می بینیم که دو رویداد در یک زمان اتفاق می افتند و بنابراین در نظر می گیریم که یکی باعث دیگری می شود. چنین توضیحی از علل رخدادها چیزی جز انتساب اجتماعی نامیده نمی شود. هر یک از ما می توانیم این پدیده را در زندگی روزمره مشاهده کنیم.
خطای اسناد
خطای اساسی یک نوع رایج سوگیری شناختی در روانشناسی اجتماعی است. در اصل، این تأکید بر ویژگی های شخصیت درونی برای توضیح رفتار در یک موقعیت خاص است و نه بر عوامل موقعیتی بیرونی. طرف دیگر این اشتباه این است که مردم تمایل دارند نقش را دست کم بگیرندموقعیت هایی را در رفتار خود قرار دهند و بر نقش خود تأکید کنند. این به نوبه خود، انواع مختلفی از انحرافات شناختی را نشان می دهد. برای مثال، شخصی راه می‌رود و کیسه‌های پر از غذا را حمل می‌کند که ممکن است در عبور و مرور دیگران اختلال ایجاد کند. اگر دوچرخه‌سوار عبوری با این شخص برخورد کند، ممکن است فکر کند که راننده به شدت بد اخلاق است و برای عبور کنندگان احترام قائل نیست. در این حالت، فرد عوامل موقعیتی را در نظر نمی‌گیرد، مانند اینکه کیف‌هایش فضای بیشتری از آنچه فکر می‌کند اشغال می‌کند و در نتیجه افراد را مجبور می‌کند تا با آنها برخورد کنند. برای جلوگیری از خطای اساسی اسناد، شخص باید خود را به جای دیگری بگذارد و به این فکر کند که در همان موقعیت چه کاری می تواند انجام دهد.
اعتبار دفاعی
فرضیه اسناد دفاعی یک اصطلاح روانشناختی اجتماعی است که به مجموعه ای از باورهای فرد با عملکرد محافظت از خود در برابر اضطراب اشاره دارد. به عنوان یک قاعده، اسناد تدافعی در صورتی اتفاق می‌افتد که فردی شاهد یک فاجعه خاص بوده باشد. در چنین شرایطی، نسبت دادن مسئولیت و نتیجه گیری خود به شدت پیامدهای شکست و سطوح شباهت شخصی و موقعیتی بین فرد و قربانی بستگی دارد. نمونه ای از اسناد دفاعی، فرضیه معروف «چیزهای خوب برای افراد خوب اتفاق می افتد و چیزهای بد برای افراد بد» است. همه این را باور دارند زیرا در موقعیت هایی که نمی توانند کنترل کنند احساس آسیب پذیری می کنند. در همان زمان آن رامنجر به سرزنش قربانی حتی در یک موقعیت غم انگیز می شود. به هر حال، وقتی مردم می شنوند که فردی در تصادف رانندگی کشته شده است، تصور می کنند که راننده در زمان تصادف مست بوده است و سعی می کنند خود را متقاعد کنند که تصادف هرگز برای آنها اتفاق نخواهد افتاد. با این حال، به اندازه کافی عجیب، برخی از مردم معتقدند که رویدادهای مثبت بیشتر از دیگران برای آنها اتفاق می افتد و موارد منفی به ترتیب کمتر. برای مثال، یک فرد سیگاری معتقد است که نسبت به سایر افراد سیگاری احتمال کمتری دارد به سرطان ریه مبتلا شود.
برنامه
همه اصطلاحات و نظریه های روانشناختی فوق را در زندگی واقعی به کار می بریم. به عنوان مثال، احساس درماندگی، "نوشتن" داستان، تصویر یک شخص، انتقاد و انتقاد از خود - همه اینها نتیجه یک یا نوع دیگری از اسناد است. پس بیایید آن را خلاصه کنیم. انتساب فرآیند استنباط علت رویدادها یا رفتار به دلیل کنجکاوی انسانی یا در تلاش برای جلوگیری از موقعیت های ناراحت کننده و گاه خطرناک است.
