برای هر فردی، شغل جدید نوعی استرس است. او باید به تنظیمات کاملاً اصلی عادت کند، با دایره افراد ناشناس آشنا شود و به آن عادت کند، هنجارها و قوانین رفتاری شرکت را بیاموزد. برای ساده سازی، تسهیل و سرعت بخشیدن به فرآیند سازگاری کارکنان، برای کمک به شروع کار با حداکثر بهره وری، پیشنهاد می کنیم مدیریت از نکات ارائه شده در مقاله استفاده کند.
هشدار
برای یک سازمان، سازگاری یک کارمند جدید فرآیند آشنایی با فعالیت های شرکت، هنجارهای رفتاری، کد لباس است.
اگر مدیر هستید، پس باید مفهوم سازگاری کارکنان را جدی‌تر بگیرید. در بیشتر موارد، مدیران، مدیران و روسای بخش‌ها اجازه می‌دهند همه چیز در مسیر خود پیش برود، به این امید که خود تیم زبان مشترکی پیدا کند و فرد تازه وارد را با تمام قوانین آشنا کند. اما اغلباینطور نیست، که متعاقباً باعث مشکلاتی مانند از دست دادن تمرکز و توجه، کندی در محل کار و عدم علاقه می شود.
این چیست
انطباق کارکنان یک فرآیند مهم و جدایی ناپذیر در هر شرکتی است. نشان دهنده سازگاری افراد با ساختار، شرایط و قوانین خاص در سازمان است. انطباق کارمندان شخصیت آنها را تغییر نمی دهد، اما به آنها کمک می کند تا به سرعت به یک مکان جدید عادت کنند، به کار برسند، آن را بسیار کارآمد انجام دهند و سازنده باشند.
دو روی یک سکه
همچنین فراموش نکنید که این یک فرآیند دو طرفه است. از یک سو، این واقعیت که یک فرد شروع به کار در یک شرکت کرده است، از انتخاب آگاهانه او بر اساس انگیزه و مسئولیت در قبال تصمیمات گرفته شده صحبت می کند.
از سوی دیگر، یک شرکت با استخدام یک کارمند برای یک شغل خاص، تعهد خاصی را اجرا می کند.
آمار ارائه شده توسط شرکت‌های غربی ثابت می‌کند که یک برنامه داخلی با کیفیت می‌تواند جابجایی کارکنان را بیش از ۲۰ درصد در سال کاهش دهد.
برای چیست
کارمندان بخش جدایی ناپذیر و مهم هر سازمان یا صنعتی هستند. بدون آنها، هیچ تجارتی نمی تواند شکوفا شود، هیچ شرکتی قادر به دستیابی به اهداف خود نیست.
کارمندان کسانی هستند که کاری برای شرکت خود انجام می دهند، نتیجه مطلوب را به دست می آورند، از طریق عملیات های مختلف کار می کنند و استانداردهایی را تعیین می کنند. در واقع، سودآوری هرگز نمی تواند باشدبدون کارگران ایمن شد.
هنگام استخدام کارکنان جدید موارد زیادی وجود دارد که باید در نظر بگیرید. انطباق کارگران باید به طور منظم انجام شود، حتی اگر رهبران جدید ظاهر شوند، صاحبان شرکت تغییر کنند، جابجایی کارکنان رخ دهد، قوانین جدید معرفی شوند و سیاست‌های دفتر اصلاح شوند.
بنابراین، بسیار مهم است که به کارکنان خود کمک کنید تا به راحتی با انواع تغییرات سازگار شوند تا در ازای آن، یک کارمند خوب، واجد شرایط و مسئولیت پذیر به دست آورید. موارد زیادی در جهان وجود دارد که امپراتوری‌های تجاری بزرگ فقط به این دلیل که نمی‌توانستند به کارکنان خود کمک کنند یا افراد خود را دست کم می‌گرفتند، فروپاشیدند.
ما از شما دعوت می کنیم به توصیه هایی گوش دهید که به ساده سازی فرآیند جذب کارکنان کمک می کند.
چگونه سازمان ها می توانند به کارگران کمک کنند تا با تغییرات سازگار شوند؟
برنامه حضور کارکنان می تواند به شرح زیر باشد:
- گام اول. به کارمند خود کمک کنید تا تغییرات یا شرایط جدید را درک کند. تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی برای توضیح هر تغییر مهم است. به این ترتیب کارمند در موقعیت بهتری قرار می گیرد و از آنچه اتفاق می افتد آگاه می شود.
- گام دوم. به کارگر کمک کنید تا بفهمد ثبات خود را از دست نمی دهد. وقتی در مورد تمام تغییرات به کارمند توضیح می دهید، باید اضافه کنید که موقعیت او ذخیره شده است و تغییرات بر حقوق و / یا موقعیت در سازمان تأثیر نمی گذارد. اکثر کارمندان به سادگی از از دست دادن شغل خود می ترسند.
- گام سوم. با آموزش مناسب به کارکنان خود کمک کنید تا با تغییرات سازگار شوند. نهکاری کنید که کارمندان خود احساس کنند که برای تغییر مناسب نیستند یا به اندازه کافی برای ادامه کار در یک سازمان بازسازی‌شده تحصیلات کافی ندارند.
- مرحله چهارم. کارکنان خود را با انگیزه بالا نگه دارید. انگیزه یک نکته مهم در برنامه سازگاری کارکنان است، زیرا به کارمند کمک می کند تا به راحتی با تغییرات سازگار شود. به آنها بگویید که این تغییر چقدر برای آینده آنها موثر و مفید خواهد بود.
- گام پنجم. جوایز نقدی بهترین شکل انگیزه است. تقریباً همه در این دنیا برای به دست آوردن هر چه بیشتر پول کار می کنند. افراد نوع دوست عملا وجود ندارند و برده داری مدت هاست که لغو شده است. وقتی می بینید که یک کارمند علاقه مند است و برای تغییر تلاش می کند، می تواند سخت و طولانی بجنگد تا به نتیجه دلخواه برسد، پس از دادن یک پاداش پولی به او تردید نکنید. به این ترتیب، فرد انگیزه بیشتری خواهد داشت، سخت‌تر کار می‌کند و سازگاری او با برخی از ابتکارات جدید سازمان آسانتر می‌شود.
نمونه هایی از سازگاری کارکنان
پیشنهاد می کنیم دو مورد رایج را که اغلب در سازمان های مختلف رخ می دهد تجزیه و تحلیل کنیم:
- یک مدیر فروش در یک گروه چندبخشی از شرکت‌ها مشغول به کار شده است که به فعالیت‌های تجاری صنعتی اشتغال دارند. مرد بعد از دو روز کار جدیدش را رها کرد. معلوم شد که برای کارمند شغلی فراهم نشده است، او میز و تلفن ندارد، اما مهمتر از همه، هیچ کسبه او توضیح داد که چرا این چیزها وجود ندارد. واقعیت این بود که مدیر بخش فروش که این کارمند زیرمجموعه آن بود، پس از چند دقیقه گفتگو با او، همان روز اول صبح بدون اینکه به کسی دستوری بدهد، راهی یک سفر کاری شد. وضعیت حل نشد، فرد به شرکت برنگشت و سازمان بسیار پشیمان شد. کارمند بازنشسته خیلی سریع شغل جدیدی پیدا کرد و چند ماه بعد در موقعیت خوبی قرار گرفت و حقوق مناسبی دریافت کرد.
- یک مدیر بخش حمل و نقل برای یک کارخانه بزرگ پردازش مواد غذایی استخدام شده است. پس از روز اول، فرد از شرکت خارج شد، زیرا در پایان شیفت در خروجی، حراست از او خواست که کیف را برای بازرسی نشان دهد. کارمند این را به عنوان یک توهین تلقی کرد، اگرچه این یک روند طبیعی در شرکت بود که برای تیم مدیریت نیز اعمال می شد. فقط این است که هیچ کس به تازه کار در مورد آن چیزی نگفته است. اگر سازمان از قبل به کارمند در مورد قوانین خود اطلاع داده بود، می‌توانست از تعارض جلوگیری شود.
این نمونه های سازگاری یک کارمند جدید به او کمک می کند تا به مکان جدید عادت کند، به سرعت به روال و قوانین سازمان عادت کند، تمام لحظات کاری را درک کند و تفاوت های ظریف را بپذیرد تا به یک امر ضروری تبدیل شود. کارکنان با حقوق بالا.
سفارش سازمان
در اینجا فهرست دیگری از نکات برای سازگاری حرفه ای کارمندان آمده است. توصیه می شود روز معارفه کارمند جدید را کمی دیرتر از زمان معمول شروع کنید تا همه افراد جای خود را بگیرند و بدون سر و صدا با یکدیگر آشنا شوند. به عنوان یک قاعده، شخصی از بخش پرسنل با تازه وارد ملاقات می کند و اول از همهآنها شروع به پر کردن مدارک مهم و ضروری می کنند. پس از انجام کلیه مراحل، فرد به سرپرست (نه لزوماً مدیر) تحویل داده می شود که مسئولیت اجرای طرح های اجرای موقعیت را بر عهده دارد.
ابتدا کارمند تجهیزات لازم برای کار خود را دریافت می کند. سپس به محل کارش می رود و خود را به همکارانش معرفی می کند.
فهرست موضوعات احتمالی برای بحث
سازگاری اجتماعی کارکنان در این فرآیند اهمیت کمتری ندارد. وقتی مردم با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند، داستان ها را به اشتراک می گذارند، شروع به اعتماد به یکدیگر می کنند. این باعث ایجاد یک محیط مطلوب در داخل شرکت می شود. بنابراین، لیستی از موضوعات ممکن برای آشنایی با سازمان را به شما ارائه می کنیم:
- تاریخچه مفصل شرکت و توسعه آن؛
- مهمترین جزئیات سازمان؛
- توضیح سیاست های کسب و کار و خدمات مشتری شرکت؛
- محتوا و شرح شغل، مسئولیت؛
- آشنایی با حفاظت از کار در شرکت (دستورالعمل ها، روال)؛
- لیست اسنادی که یک کارمند جدید قبل از هر چیز باید از آنها آگاه باشد؛
- لیست شغل.
در روز اول
قبل از ملاقات با یک عضو جدید شرکت، باید آماده شوید. یک الگوریتم نمونه به شرح زیر است:
- همراه با کارمند جدید، مسئولیت های شغلی او را مطالعه کنید، اجازه دهید کارمند سوالات اصلی بپرسد؛
- توضیح قوانین بازپرداخت هزینه های احتمالی؛
- شرایط را توضیح دهیدسیاست حفظ حریم خصوصی؛
- توضیح قوانین خانه؛
- بحث درباره سبک مدیریت، فرهنگ، سنت ها، هنجارهای سازمانی؛
- او را با رویه ها و خط مشی های اصلی منابع انسانی، خطوط سازمانی و گزارش دهی (در صورت لزوم) آشنا کنید؛
- آماده کردن قوانین و اقدامات ایمنی کار در صورت تخلیه، تدوین دستورالعمل های کمک های اولیه؛
- معرفی ترتیب ارتباطات، الزامات ظاهری، قوانین باز و بسته شدن دفتر، مراقبت از محل کار؛
- اطلاعاتی از ماهیت شخصی به او بدهید: محل اتاق غذاخوری، توالت، اتاق استراحت، منطقه سیگار.
تا پایان دوره انطباق
با خیال راحت در مورد آنچه که کارکنان فکر می کنند می تواند و باید در سازمان تغییر کند، جلسات یا نظرسنجی برگزار کنید. این قطعا باعث می شود آنها احساس راحتی بیشتری کنند. همچنین:
- او را با رویه های خاص، ویژگی های کار در بخش و در کل سازمان، با الزامات و استانداردهای کار، با سیستم گزارش دهی آشنا کنید؛
- انجام تجزیه و تحلیل شایستگی و توسعه یک برنامه فردی برای یادگیری پیشرفته؛
- توضیح دهید که چگونه سیستم اداری سازمان کار می کند.
با کارمندان خود صحبت کنید، مهم نیست چه اتفاقی می افتد
بگذارید کارگرانتان بدانند که تا آخر راه با آنها خواهید بود. تغییرات جدید می تواند برای آنها بسیار دشوار باشد، اما زمانی که کارفرما فراهم کند، برای کارمندان بسیار آسان تر خواهد بودپشتیبانی و کمک.
به آنها بگویید که آماده ارائه هر گونه اطلاعات و کمکی هستید تا پذیرش تغییر را برای آنها آسانتر کنید. مطمئناً این کار هم برای شما و هم برای کارمندانتان آسانتر می‌شود.
ایجاد تیم ها و پروژه های جدید
زوج های جدید ترتیب دهید. سعی کنید متخصصان جوان را با افراد مسن تر ارتباط دهید تا بتوانند تجربیات و فناوری ها را تبادل کنند. ایجاد تیم‌های جدید می‌تواند به سازمان انرژی دوباره دهد.
درک این نکته مهم است که شرکت ها بدون کارمندان هیچ نیستند. کاری کنید که احساس کنند برای مدیریت مهم و ارزشمند هستند.
