تعامل بین فردی تعریف، مفاهیم اساسی، انواع و سطوح ارتباط

2024 نویسنده: Miguel Ramacey | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 06:18

تعامل بین فردی عبارت است از ارتباط بین دو یا چند نفر، چه به صورت تصادفی یا عمدی، که در نتیجه هر دو دارای افکار و ایده های جدید هستند.

ارتباطات در یک گروه به مطالعه روانشناسی اجتماعی می پردازد. این علم ویژگی‌های روان‌شناختی فردی رفتار هر یک از اعضای گروه را بررسی می‌کند و با یافتن یک مخرج مشترک برای شرکت‌کنندگان، فضای اجتماعی را بهبود می‌بخشد.

روانشناسی اجتماعی چه چیزی را مطالعه می کند؟

مشکلات تعامل اجتماعی بین فردی توسط متخصصان در زمینه مسائل زیر ارزیابی می شود:

• مطالعه فرآیندهای شناختی (شناختی) هر یک از شرکت کنندگان در تعامل.
• بررسی ویژگی های تشکیل دهنده محیط: فضایی، اجتماعی، کالبدیمشخصات. و جنبه گروه اجتماعی نیز در نظر گرفته می شود - محیط دانش آموزی، جلسه شورای شهر یا سایر انجمن های افراد.
• مطالعه به عنوان سیستم یک فرد و تأثیر محیط بر آن.

دانشمندان بسیاری در توسعه این علم اجتماعی شرکت کردند - L. V. Smolina، Yasvina، Panova، و غیره.

تعامل بین فردی و یادگیری

در فرآیند تعامل بین افراد، دایره آگاهی دائماً در حال گسترش است و نقش های اجتماعی جدید را یاد می گیرد. مؤثرترین یادگیری در نوجوانی، قبل از 21 سالگی، زمانی که مغز فعال ترین است، رخ می دهد.

برای توسعه فعالیت های اجتماعی لازم است که در طول سال های تحصیلی آموزش های مبتنی بر آزادی بیان و حمایت از رفتار فعال و نه منفعلانه دریافت کند.

برای توسعه فعالیت اجتماعی دانش آموز، مدلی از محیط آموزشی وجود دارد که توسط V. I. Panov ایجاد شده است. این مدل بر اساس اعتقاد دانشمند است که یادگیری باید از تمایلات و علایق دانش‌آموز ناشی شود.

فرایندهای تعامل اجتماعی

ارتباطات مبتنی بر تأمل است. درک افکار و مقاصد دیگری بدون نورون های آینه ای غیر ممکن است. آماده شدن برای یک اجرا بدون دانستن اینکه دیگران چگونه شما را درک می کنند غیرممکن است.

تعامل بین فردی فرآیندی از تمایل متقابل برای همکاری است. و اگر یک طرف نمی خواهد در ارتباط سازش کند یا افکار مذموم نسبت به طرف دیگر دارد، ارتباط برقرار نمی شود.

چیفرآیندهای تعامل بین فردی را می توان متمایز کرد؟ اگر به مطالعه ارتباطات عمیق بروید، تمام ارتباطات به انتقال ساده نمادها - کلمات یا نشانه ها - ختم می شود. هر تراکنش شامل آغازگر ارتباط و مخاطب است. آغازگر علائم را منتقل می کند - این اولین فرآیند است. دومین فرآیند پذیرش این اطلاعات است.

اما برای رمزگشایی صحیح معنای پیام، نباید هیچ مانعی در ارتباط وجود داشته باشد. علاوه بر این، هر دو طرف ارتباط باید دارای «نقاط تماس» فرهنگی مشترک و متعلق به یک سطح اجتماعی واحد باشند. از آنجایی که تراکنش بین لایه های مختلف فرهنگی بسیار دشوار است.

سطوح ارتباط

6 سطح اصلی ارتباط وجود دارد که A. B. Dobrovich آنها را شناسایی و توصیف کرد.

1. سطح متعارف - به اجرای ساده قوانین نانوشته رفتار در جامعه ختم می شود.
2. ابتدایی. شرکت کنندگان به دنبال برقراری ارتباط طولانی مدت نیستند، بلکه فقط می خواهند از فرصت هایی که می توانند برای یکدیگر فراهم کنند استفاده کنند.
3. دستکاری. وقتی یکی از شرکای ارتباطی سعی می کند از دیگری استفاده کند که در مسائل اجتماعی و دنیوی کم تجربه است و سپس شرکت او را رد کند.
4. و هنگام برقراری ارتباط، موضوعات ارتباطی علاقه متقابل به دانستن نقش های دیگری دارند. این ارتباط دوستانی است که گاهی اوقات وقت خود را با هم می گذرانند و نقش های اجتماعی خود را به منظور بهبود بخشیدن به آنها انجام می دهند.
5. کسب و کار. در این تعامل، افراد به بهترین عملکرد یا ظاهر فکر نمی کنند، بلکه با هدف انجام یک کار بهتر با هم ارتباط برقرار می کنند.
6. سطح معنوی.با رسیدن به بالاترین سطح ارتباط، افراد می توانند با نگاه کردن، بدون کلام، حال و هوای یکدیگر را تشخیص دهند. هدف شناخت جوهر عمیق دیگری و خود است که در اعمال آن دیگری منعکس شده است.

سطح ارتباطی که یک فرد انتخاب می کند به سطح کلی پیشرفت شخصی و دیدگاه او در مورد ارزش دیگران بستگی دارد.

اشکال تعامل بین فردی

به عنوان یک موجود اجتماعی، شخص نمی تواند ارتباط برقرار کند. حتی زمانی که نویسنده ای در خلوت کتاب می آفریند، ارتباط بین او و خواننده فرض می شود.

اشکال ارتباط به شرح زیر است:

• تعامل دوستانه - ارتباط در فاصله روانی نزدیک که لذت و شادی متقابل را به همراه دارد.
• عشق تعامل صمیمی دو نفر است که منجر به رشد هر دو شریک به عنوان یک فرد می شود.
• تعامل در یک گروه دانش آموزی یا گروه های سرگرمی.
• روابط درون تیم کاری.
• ارتباط در یک گروه حمایت روانی.

روابط در روانشناسی به رسمی و غیر رسمی، شخصی و کاری تقسیم می شوند. ایجاد روابط و توسعه آنها فرآیندی ظریف است که به عوامل زیادی بستگی دارد. و بالاتر از همه از توانایی ایجاد تماس های اجتماعی.

سازماندهی تعامل بین فردی در یک گروه دشوار است. در اینجا احتمال فروپاشی گروه زیاد است. بدون یک رهبر خوب که بتواند تضادها را هموار کند و تیم را برای یک اتصال با کیفیت ترغیب کندکار، هیچ تعاملی وجود نخواهد داشت.

برخی افراد می توانند با همه در یک محیط تجاری دوستی خوبی داشته باشند. این افراد دارای هوش هیجانی بالا و تجربه در زمینه ارتباطات هستند. آنها ذاتاً رهبران اجتماعی هستند و با توسعه ویژگی های خاص می توانند مدیران خوبی شوند.

چرا دیگران بر ما تأثیر می گذارند؟

ما هر روز اطلاعات جدیدی یاد می گیریم و آن را با افراد دیگر به اشتراک می گذاریم. همه ارتباطات بر اساس تبادل اطلاعات سودمند متقابل ساخته شده است. فرد از طرد شدن می ترسد، بنابراین، حتی ناخودآگاه، برای برآوردن نیازهای گروه اجتماعی خود تلاش می کند.

سفر، ملاقات با افراد جدید در قطار یا هواپیما به ما احساسات جدید، تجربه ارتباطی جدید می دهد. اگر فردی با نماینده فرهنگ دیگری دوست شود و زمان زیادی را با آنها بگذراند، می تواند عادات غذایی خود را به شدت تغییر دهد. و پس از دوستی با یک شرکت سیگاری، ممکن است یک فرد شروع به سیگار کشیدن کند، زیرا از نظر روانی ناراحت کننده است که یک گوسفند سیاه در یک تیم باشد. و یک توضیح بیولوژیکی کاملاً منطقی برای این وجود دارد - برای ایجاد تماس‌های جدید، ما نورون‌های آینه‌ای در مغزمان داریم که به ما کمک می‌کنند اعمال دیگران را تقلید کنیم، در نتیجه «زبان» آنها را درک کنیم، و به نظر می‌رسد که در تیم «مال ما» است.

روش های تعامل انسان با جامعه

روانشناسان 4 راه ممکن را برای یک فرد برای تعامل با یک تیم توصیف می کنند:

1. نوع رفتار ابتکاری. خود شخص بازیگر بر محیط تأثیر می گذارد. او قادر به تغییر استشرایط تعامل در تیمش، آن گونه که او نیاز دارد.
2. نوع واکنشی. فرد قادر است با شرایط محیطی سازگار شود. اما او او را تحت تأثیر قرار نمی دهد.
3. تفسیری.
4. ارزیابی - محیط اجتماعی بر او تأثیر می گذارد، او خود منفعل می ماند، فقط به طور انعکاسی ارزیابی می کند که دقیقاً چه اتفاقی برای او می افتد.

طبیعتاً کسانی که موقعیت فعال را به جای منفعل انتخاب می کنند در جامعه موفق ترند.

ویژگی ها

هر مفهوم در علم دارای ویژگی های مشخصی است که برای تجزیه و تحلیل موضوع مورد مطالعه با جزئیات بیشتر باید مورد مطالعه قرار گیرد.

روانشناسان اجتماعی چه ویژگی های تعامل بین فردی را توصیف می کنند؟

• چند کانال. تعامل در هر دو سطح کلامی و غیرکلامی رخ می دهد.
• مراحل برقراری روابط.
• عملکرد.
• برگشت ناپذیری. تأثیر عاطفی روی یک شخص در واقع غیر قابل برگشت است.

یکی دیگر از ویژگی های مهم برای برقراری روابط، وجود تجربه ارتباط کافی است. تجربه در ارتباطات مجموعه ای از ایده ها در مورد تاکتیک های موفق برای ایجاد و حفظ فاصله لازم در ارتباطات است. کسانی که در سیستم "مرد به مرد" کار می کنند باید چنین تجربه ای داشته باشند.

اهداف ارتباط

هدف نتیجه استراتژیکی است که هر شرکت کننده در تعامل برای آن تلاش می کند. در اصل، روابط بین فردی تمایل هر دو طرف به یک نتیجه از پیش تعیین شده است. اهداف می توانند باشندکاملا متفاوت

• دریافت کمک.
• بیان خود.
• جستجوی یک شریک سرگرم کننده.
• تلاش برای حمایت عاطفی.
• آموزش یا آموزش.
• مقدمه ای بر اصول فرهنگی.
• میل به تسلط بر شریک ضعیف تر.

محبوب ترین هدف ارتباطی برای دختران جوان، به اشتراک گذاری تجربیات است. برای دانش‌آموزان پسر، این تبادل افکار و اجتماع علایق است.

روابط و تعاملات بین فردی تنها زمانی ایجاد می شود که هر دو این ارتباط را برای دو طرف سودمند و در راستای ارزش ها و اهداف اخلاقی خود بدانند.

مبانی فیزیولوژیکی تعامل اجتماعی

در دهه 90 قرن بیستم، گروهی از دانشمندان علوم اعصاب تحت نظارت جاکومو ریزولاتی ایتالیایی، گروهی از نورون های آینه ای را در میمون ها کشف کردند. گروهی از سلول‌های عصبی خاص وقتی میمونی می‌بیند که شخص دیگری غذا را در دستش برداشته است، در مغز فعال می‌شوند.

همانطور که بعداً مشخص شد، انسان ها نیز آنها را دارند و نه تنها به حرکات بدن در فضا، بلکه به احساسات نیز واکنش نشان می دهند. تعامل بین فردی تا حد زیادی کار این نورون هاست. این بنیاد بیولوژیکی ماهیت اجتماعی ماست. توجیه همدلی که از همان ابتدا در ما وجود داشت.

به لطف این نورون ها، فرد از طریق تقلید صحبت کردن و عمل کردن را یاد می گیرد. و همچنین یاد می گیرد که احساسات را درک کند و تعاملات بین فردی طولانی مدت ایجاد کند. رفتار دیگری باید به نحوی برای خود توضیح داده شود،به خصوص اگر آن فرد از فرهنگ دیگری باشد. معلوم می شود که برای ایجاد رابطه با دیگری، باید خود را در دیگری ببینید و به او اجازه دهید بفهمد که ما او را درک می کنیم.

نتیجه گیری

بنابراین، تعامل بین فردی، ارتباط در گروهی است که هدف خاصی دارد. ارتباطات یا بر مبنای احساسی یا بر مبنای منطقی و تجاری ساخته می شود.

موفقیت در تعامل به برداشت اول بستگی دارد. اگر ناخودآگاه شرکای تجاری نسبت به یکدیگر احساس ضدیت کنند، نمی توانند توافق کنند. درگیری و تنش در ارتباطات وجود خواهد داشت. هماهنگی ارتباطات گروهی نیازمند یک رهبر شجاع و با تجربه با تجربه مناسب در حل تعارض است.