ساختار گروهی موضوع تحقیقات اجتماعی-روانشناختی است. خود کلمه "گروه" از گروه ایتالیایی "گروپپو" گرفته شده است که به معنای جامعه ای از عناصر مجسمه ای یا تصویری است که کاملاً به طور متقارن ترکیب شده اند. با گذشت زمان، این اصطلاح به سایر حوزه های زندگی بشر گسترش یافت.
مطالعات گروه اول
اولین مطالعه گروه ها به عنوان واحد مستقل روانشناسی اجتماعی در دهه سی قرن گذشته آغاز شد. نویسنده تحقیقات آزمایشگاهی دانشمند آمریکایی آلمانی الاصل کورت لوین بود. فرآیندهای گروهی موضوع مطالعه بود. در همان زمان، اصطلاحات "رهبر"، "انواع رهبری"، "انسجام گروه" ظاهر شد.
مفهوم گروه در روانشناسی اجتماعی
یکی از مسائل مهم در روانشناسی اجتماعی، تعیین کننده واژه "گروه" است. معلوم است که نمی توان این مفهوم را به هر جامعه ای اختصاص داد. روانشناسان مختلف گروه را بر اساس تجربه تحقیق شخصی تعریف می کنند. به عنوان مثال، گالینا میخایلوونا آندریوا به معنایاین اصطلاح به عنوان وحدت مردمی است که به دلیل ویژگی های خاص از جامعه اجتماعی متمایز است.
به گفته اریک برن و جان ترنر، ویژگی بارز یک گروه، آگاهی اعضای آن از تعلق خود به جمع و آگاهی از حس "ما" است. در عین حال، فردی که در یک گروه است، جامعه "ما" را با جامعه "آنها" مخالفت می کند.
پیشگام در تحقیقات جامعه شناختی کورت لوین جوهر جامعه را وابستگی متقابل اعضای آن تعریف می کند. یک گروه یک کل پویا است که با وابستگی تغییرات در ساختار اجزای آن مشخص می شود.
شاید یکی از دقیق ترین تعاریف این اصطلاح متعلق به جورج مک گراس باشد. به گفته این دانشمند، یک گروه، اتحاد دو یا چند نفر است. اعضا در حال تعامل با یکدیگر هستند.
همانطور که می دانید، ساختار جامعه توسط گروه ها و جوامع اجتماعی نشان داده می شود. بر این اساس، با تجزیه و تحلیل نتایج همه مطالعات، می توان موارد زیر را در مورد ویژگی های اصلی واحد جمع بندی کرد:
- ساختار گروه با وجود ویژگی‌های خاص هر جامعه‌ای از ویژگی‌های آن است.
- گروه با یک سازمان مشخص مشخص می شود.
- همه اعضا فعالانه در حال تعامل هستند.
- همه شرکت کنندگان تمایل دارند تیم را به عنوان یک واحد کامل، به عنوان "ما" درک کنند.
ویژگی های اصلی گروه
ویژگی های متمایز این انجمن عبارتند از:
- Value، یعنی تعداد اعضا. تا به حال، دانشمندان در مورد تعداد بهینه افراد در این گروه بحث می کردند.قابل ذکر است که تیم هایی با تعداد فرد فرد از ثبات بیشتری نسبت به تیم هایی با تعداد زوج برخوردارند. در چنین گروه هایی، به دلیل مزیت عددی یکی از طرفین، تضادها کمتر ظاهر می شوند.
- ویژگی های ترکیبی گروه - سن، حرفه، ویژگی های اجتماعی اعضای آن. ترکیب می تواند همگن، یعنی از یک نوع یا ناهمگن باشد - همه اعضای جامعه با تفاوت های فردی مشخص می شوند.
- ساختار و سازماندهی گروه، یعنی رابطه بین افرادی که آن را تشکیل می دهند.
بازدید
ساختار اجتماعی جامعه و گروه مستلزم طبقه‌بندی روشنی از دومی بر اساس معیارهای معین است. اولین عامل جداسازی درجه پایداری است. با توجه به این تعیین کننده، گروه هاهستند
- ناپایدار، یعنی آنهایی که به طور تصادفی شکل گرفته اند و با درجه ضعیف رابطه بین اعضای جامعه مشخص می شوند. نمونه ای از چنین تیمی می تواند عموم مردم، مسافران حمل و نقل، صف فروشگاه و غیره باشد.
- گروه‌هایی با ثبات متوسط، یعنی گروه‌هایی که برای مدت طولانی‌تری تشکیل می‌شوند - گروه‌های کارگری، دانش‌آموزان، دانش‌آموزان.
- گروه‌های تاب‌آوری بالا - ملت‌ها، مردم، و غیره.
معیار بعدی برای توزیع جوامع اندازه آنهاست. اندازه گروه عبارتند از:
- بزرگ (مردم، ملت ها، جوامع حرفه ای و غیره).
- متوسط (دانشجویان، ساکنان شهری، دانش آموزان در مدارس و غیره).
- کوچک (خانواده، کلاس درس، گروه های دانش آموزان، دوستان، تیم های ورزشی، و غیره).
گروه های اجتماعی در ساختار جامعه تقسیم بندی می شوند و بسته به ترکیب کمی:
- دیادها دو نفر هستند.
- جنبش های سیاسی و اقتصادی بین المللی متعدد.
بسته به مدت زمان وجود جامعه، موارد زیر وجود دارد:
- Fleeting (به مدت چند دقیقه یا چند ساعت). از جمله این گروهها می‌توان به مخاطبان حاضر در سالن اشاره کرد.
- پایدار - آنهایی که برای مدت طولانی وجود دارند - سال ها، قرن ها (گروه های قومی، ملت ها).
تراکم اتصالات بین اعضا امکان تقسیم گروه ها را به:
- تیم ها و سازمان های نزدیک به هم.
- سازمان های فازی و بی شکل (هواداران در ورزشگاه).
یکی دیگر از معیارهای توزیع، ساختار روابط در گروه است. بسته به سازماندهی روابط و علایق، جوامع به موارد زیر تقسیم می شوند:
- رسمی (رسمی)، دارای وضعیت حقوقی به طور کلی شناخته شده.
- غیررسمی، غیررسمی - با سیستم خاصی از روابط مشخص می شود.
گروه کوچک
مطالعه چنین جوامعی در قرن بیستم آغاز شد. ویژگی خاص گروه کوچک این است که ارتباطات اجتماعی اعضا به صورت تماس مستقیم عمل می کند. نشانه های اصلی یک جامعه کوچک اصول زیر است:
- همکاری.
- مخاطبین مستقیم.
- تأثیر متقابل اعضا بر یکدیگر.
- داشتن اهداف مشترک.
- نقش ها و عملکردهای واضح در بین اعضا تعریف شده است.
- احساس "ما" دوست داریمارزش اساسی وجدان گروهی.
انواع گروه های کوچک زیر وجود دارد:
- دائمی، موقت یا گاه به گاه.
- رسمی و غیر رسمی.
- رسمی و مرجع.
در حالت اول، فرد خود را به عنوان یک ضرورت اجتماعی به تیم خاصی معرفی می کند. نوع دوم گروه با تمایل یک فرد برای تعلق به یک جامعه خاص مشخص می شود.
و گروه بزرگ است
ساختار جامعه را گروه های اجتماعی با اندازه های مختلف نشان می دهند. تعداد زیادی از افراد، اول از همه، با تعداد نامحدودی از شرکت کنندگان، و همچنین ارزش ها و هنجارهای رفتاری پایدار مشخص می شوند. با این حال، اعضای گروه های بزرگ تمایل به وحدت اخلاقی پایین و اغلب سطح بالایی از عدم مشارکت در امور جامعه دارند. هر چه گروه بزرگتر باشد، تمایل اعضای آن برای برقراری ارتباط با یکدیگر کاهش می یابد.
انواع اصلی چنین جوامعی عبارتند از:
- گروه بزرگ هدف. اعضای تیم با یک هدف مشترک متحد می شوند. نمونه ای از چنین تیمی گروهی از دانش آموزان یا دانش آموزان مدرسه ای است که به دنبال آموزش هستند.
- جامعه سرزمینی. اعضای چنین گروهی با مرز محل زندگی خود متحد می شوند. نمونه ای از چنین واحدهای اجتماعی یک گروه قومی و همچنین شهروندان ایالت ها، شهرها و غیره است.
- در میان گروه های بزرگ، روشنفکران، کارمندان، نمایندگان کار ذهنی/جسمی، مردم شهر یا دهقانان نیز وجود دارند.
نقش های اصلی گروه
طبق تحقیقاتویکتور ایوانوویچ اسلوبودچیکوف، نقش های گروهی اجتماعی و بازی وجود دارد.
ماموریت اجتماعی ارتباطات و روابطی است که در نتیجه یک تعامل به افراد تحمیل می شود.
ایفای نقش یک رابطه آزاد اما موقت است.
در نتیجه، تفاوت اصلی بین نقش های اجتماعی و بازی، آزادی یا عدم آزادی انتخاب است.
تصاویر اصلی گروه عبارتند از:
- رهبر گروه.
- پذیرفته شد.
- Isolated.
- اعضای گروه رد شد.
رهبر، عضوی از تیم با موقعیت مثبت بالا (در یک گروه رسمی) و قدرت تزلزل ناپذیر (در مورد انسجام غیررسمی) است. رهبر بر تصمیم گیری ها تأثیر می گذارد، مسئولیت ها را بین سایر اعضای جامعه تقسیم می کند. معمولاً در یک گروه فقط یک رهبر وجود دارد. در صورت ظهور رهبر دیگری، خطر اختلاف نظر بین مخالفان تا از بین رفتن تمامیت واحد اجتماعی وجود دارد.
پذیرفته شده اعضای گروه هستند که وضعیت مثبت متوسطی دارند و مورد احترام بقیه افراد جامعه هستند. پذیرفته شدگان به رهبر در نیت خود برای حل مشکلات مشترک، تصمیم گیری کمک می کنند.
اعضای ایزوله افرادی هستند که وضعیت گروه صفر دارند. آنها خود را از مشارکت در روابط گروهی کنار می کشند. درونگرایی، احساس حقارت، شک به خود، یا مخالفت با تیم را می توان به عنوان دلایلی برای چنین خروج از امور مشترک ذکر کرد.
رها شدهاعضای گروه که وضعیت منفی دارند در نظر گرفته می شوند. آنها آگاهانه یا با اجبار سایر اعضا از اقدام جمعی و تصمیم گیری مشترک کنار گذاشته می شوند.
انواع ساختار گروه
ساختار جامعه سیستمی از روابط بین اعضای آن است. چندین ویژگی رسمی ساختار سازمانی گروه وجود دارد. این ساختار ترجیحات، و ساختار قدرت، و ساختار ارتباطات است.
ساختار یک گروه توسط عوامل زیادی تعیین می شود. اولین معیار تعداد اعضای جامعه است. همچنین اهداف، مقاصد، مسئولیت ها، وظایف، نقش های اعضای گروه و ماهیت رابطه بین آنها مهم است.
اندازه یک گروه پیچیدگی ساختار آن را تعیین می کند. هرچه اشتراک بیشتر باشد، ساختار آن پیچیده تر است. برعکس، هر چه گروه کوچکتر باشد، ساختار آن ساده تر است.
اهداف، وظایف و کارکردهای اعضای مشترک المنافع همگنی و ناهمگونی ساختار آن را تعیین می کند. اگر مشکل ساده باشد، ساختار گروه همگن است. چنین جامعه ای می تواند به عنوان مثال، تیمی از کارگران ساختمانی یا معلمان مدرسه باشد.
اگر گروهی با وظایف دشواری روبرو شود، ساختار آن دارای ویژگی ناهمگونی است. به عنوان مثال، برای رسیدن به موقع یک هواپیما، بسیاری از متخصصان هوانوردی باید سخت کار کنند، که وظایف فردی را برای رسیدن به یک هدف مشترک انجام می دهند. خلبان هواپیما دستگاه را مطابق با پرواز هدایت می کند، ناوبر مسیر را ترسیم می کند، اپراتور رادیویی با اعزام کننده در تماس است و غیره.
یک رسمی هم هست وساختار غیررسمی یک جامعه-گروه جامعه، به طور رسمی منسجم، بر اساس برخی وظایف عمومی پذیرفته شده توزیع می شود. در اینجا هر یک از اعضا نقش محول شده خود را انجام می دهد و مسئولیت آن را بر عهده دارد. در گروه‌های غیررسمی، ساختار غیررسمی وجود دارد که عمدتاً به انجام داوطلبانه (و نه مشخص) وظایف آنها توسط اعضا بستگی دارد. بر این اساس، چنین ساختاری با معیارهای داخلی تعیین می شود، در حالی که ساختار رسمی به نسخه های خارجی بستگی دارد.
ساختار گروه کوچک
دانشمندان-روانشناسان به بهترین وجه ترکیب جوامع کوچک را مطالعه کرده اند. چنین جوامعی با تعداد نسبتاً کمی از اعضا مشخص می شوند و بنابراین فرآیندهای درون آنها بررسی می شود. ویژگی‌های اصلی گروه‌های کوچک، تمایز سنی شرکت‌کنندگان، جنسیت، سطح تحصیلات، صلاحیت‌های حرفه‌ای، وضعیت تأهل و غیره است. هر یک از اعضای یک جامعه کوچک مکان خاصی را اشغال می‌کند و وظایف تعیین شده را انجام می‌دهد.
ساختار یک گروه کوچک، بسته به فرآیندهایی که در آن اتفاق می افتد، به انواع زیر تقسیم می شود:
- مطابق با پویایی گروه، ساختار جامعه شامل مکانیسم هایی است که زندگی اعضای آن را سازماندهی می کند. اینها شامل توزیع نقش‌ها، کنترل بر عملکرد عملکردها و غیره است.
- هنجارهای گروهی ساختار را از نظر جنبه اخلاقی و اخلاقی رابطه تعیین می کند. در این زمینه، نقش شرکت کنندگان احساسی است.
- تحریم های درون یک گروه مکانیسم هایی برای بازگرداندن اعضا به انطباق هستنداین جامعه تحریم ها تشویق کننده و ممنوع است.
گروه های رسمی
جوامع رسمی جوامعی هستند که به دستور نیروهای حاکم تجمع کرده اند. امروزه گروه های رسمی زیادی وجود دارد.
- اتحادیه رهبران - جامعه رهبری و معاونان بلافصل او. به عنوان مثال، رئیس و معاون، مدیر و حفظ و غیره.
- تیم کاری - کارکنانی که برای رسیدن به اهداف مشترک تلاش می کنند.
- کمیته - زیرگروهی در یک جامعه بزرگ که وظیفه انجام وظایف فردی را بر عهده دارد. کمیته های دائمی و موقت (ویژه) وجود دارد.
انواع گروه‌های غیررسمی
اتحادهای غیررسمی خود به خود به وجود می آیند. مشخصه اصلی یک گروه غیررسمی ارجاع و اجتماع منافع آن است.
اگرچه از نظر ظاهری چنین جوامعی سازماندهی نشده به نظر می رسند، اما کنترل اجتماعی داخلی سختی دارند. همه اعضای گروه غیررسمی باید قوانین و مقررات تعیین شده را رعایت کنند.
جوامع غیررسمی با احساس مقاومت در برابر جامعه اطراف و شورش علیه ارزش های رسمی پذیرفته شده عمومی مشخص می شوند. چنین گروهی توسط یک رهبر غیررسمی هدایت می شود که شخصیت مرجع بسیاری از اعضا است.
بارزترین نمونه‌های جامعه غیررسمی، انجمن‌های جوانان پانک‌ها، گوت‌ها، راکرها، هیپی‌ها و غیره هستند.
روش مطالعه ساختار تیم
راههای اصلی تحقیق در گروهها مشاهده، آزمایش، نظرسنجی است.
روشمشاهده شامل آشکار کردن جنبه وسیع زندگی جامعه، ساختار آن، سطح توسعه و غیره است.
آزمایش طبیعی به شما امکان می دهد برخی از جنبه های زندگی گروه را کشف کنید. برای انجام آن جامعه در شرایط لازم قرار می گیرد که در آن سبک های رفتاری اعضای جامعه، روابط آنها با یکدیگر، واکنش به محرک های بیرونی و … مورد بررسی قرار می گیرد.
نظرسنجی برای مطالعه افکار عمومی در مورد یک موضوع خاص استفاده می شود. نظرسنجی شامل سوالات باز و بسته است. سؤالات باز نیاز به پاسخ های دقیق دارند، در حالی که سؤالات بسته به پاسخ های تک هجا نیاز دارند. نظرسنجی ها شفاهی (مصاحبه) و کتبی (مثلاً پرسشنامه) هستند.
ساختار جامعه، اجتماعات و گروه های اجتماعی با استفاده از روش جامعه سنجی تعیین می شود. این روش به شما این امکان را می دهد که اول از همه یک رهبر غیررسمی را شناسایی کنید. روش انجام جامعه سنجی بسیار ساده است. از شرکت کنندگان دعوت می شود تا با توجه به معیارهایی (مثلاً رفتن به سینما، دعوت به جشن تولد، مهمانی و غیره) یک شریک از اعضای گروه انتخاب کنند.
پس از نظرسنجی، تعداد انتخابات برای هر یک از اعضای جامعه شمارش می شود. برای وضوح، نتایج را می توان در قالب یک sociomatrix ارائه کرد - نموداری که انتخاب بین اعضای گروه را نشان می دهد. فردی که بیشترین آرا را دارد رهبر غیررسمی این جامعه است.
مطالعه توصیه شده
برای مطالعه بهتر ساختار یک جامعه اجتماعی، می توانید با ادبیات خاص دانشمندان محقق آشنا شوید:
- M.-A. رابرت، اف. تیلمن "روانشناسی فرد و گروه".
- Levin K. "روانشناسی پویا".
- D. G. Konokov، K. L. Rozhkov "ساختار سازمانی شرکت ها".
- G. مینتزبرگ "ساختار در مشت".
- E. برن "رهبر و گروه: در مورد ساختار و پویایی سازمان ها و گروه ها".
