هر متخصصی که با مردم کار می کند باید با اصول اخلاقی و اخلاقی که توسط جامعه مدرن پایه گذاری شده است هدایت شود. در مورد روانشناسی، این نگرش به اخلاق از اهمیت بیشتری برخوردار است. با این حال، ایده‌آل‌های رفتاری در هیچ کجا نوشته نشده‌اند، بنابراین هدایت آنها می‌تواند بسیار دشوار باشد. در مقاله ما با اصول اخلاق حرفه ای روانشناس و همچنین روش های انسان دوستی و احترام به افراد دیگر آشنا خواهید شد. اکیداً توصیه می کنیم این اطلاعات را بخوانید.
اصل احترام متقابل چیست؟
هر روانشناس باید به حقوق و آزادی های شخصی یک فرد که توسط قانون اعلام شده و توسط قانون اساسی فدراسیون روسیه تضمین شده است احترام بگذارد. اگر متخصص این هنجارهای اولیه را رعایت نکند، بعید است که بیمار بتواند اعتماد به نفس پیدا کند. همچنین اخلاق روانشناس مشاور در خصوصاحترام متقابل، شامل چندین مورد است که در زیر لیست می شود:
- متخصص موظف است با همه بیماران خود صرف نظر از وضعیت اجتماعی-اقتصادی، زبان، مذهب، نژاد، قومیت، فرهنگ، ملیت، گرایش جنسی، ویژگی های جسمانی و غیره با احترام برابر رفتار کند. البته هر مشتری به رویکرد متفاوتی نیاز دارد. با این حال، باید بر اساس شرایط زندگی که فرد باید تحمل کند، و نه بر اساس هیچ یک از موارد فوق.
- یک روانشناس باید تمام تلاش خود را به کار گیرد تا از تعصب علیه هر شخصی جلوگیری کند. داده های مربوط به بیمار نباید بر نگرش شما نسبت به او تأثیر بگذارد. حتی اگر یک متخصص در مورد رفتار مشتری در یک موقعیت خاص همدردی یا نظر ذهنی داشته باشد، این به هیچ وجه نباید بر نتیجه گیری بعدی و روند درمان تأثیر بگذارد. در غیر این صورت، ممکن است در ابتدا یک استراتژی اشتباه برای درمان روانی انتخاب شود.
- روانشناس باید بتواند گردش کار را به درستی سازماندهی کند تا در حین مطالعه و تحلیل سلامت روانی بیمار، متخصص به طور تصادفی به مشتری خود آسیب نرساند. و این نه تنها در مورد رفاه او، بلکه در مورد موقعیت اجتماعی او نیز صدق می کند. اگر فردی از آشنایان بیمار متوجه مشکلات روانی او شود، ممکن است اعتماد افراد خاصی را از دست بدهد و برای همیشه اعتماد خود را در جامعه از دست بدهد.
همچنین روانشناس باید تمام تلاش خود را برای پرهیز از چنین برخوردهایی که منجر به تبعیض مراجع به دلایل خاص می شود، بکار گیرد. اکثریتمردم به افرادی که از متخصصان در زمینه روانشناسی کمک می گیرند، با تعجب نگاه می کنند. دادن تکالیف عجیب و غریب به مشتری، مانند بوسیدن بدون اخطار شخصی که دوست دارید، می تواند منجر به عواقب بدی شود.
حریم خصوصی
یکی از مهمترین اصول اخلاق حرفه ای روانشناس رازداری است که تحت هر شرایطی باید رعایت شود. حتی اگر یکی از کارمندان دادسرا نزد شما بیاید و شروع به پرسیدن در مورد آنچه موکل شما را آزار داده است، شما کاملاً حق دارید که به چنین سؤالاتی پاسخ ندهید، زیرا این غیراخلاقی است. در مورد چیزهای دیگری که اخلاق حرفه ای یک روانشناس شامل موارد زیر است، در لیست زیر بخوانید:
- متخصص تحت هیچ شرایطی حق افشای اطلاعات به دست آمده در حین کار با بیمار را ندارد. آن دسته از اسرار که روانشناس در جریان ارتباط محرمانه از مشتری دریافت کرده است نباید مشمول افشای عمدی یا تصادفی شود. اگر هنوز هم باید چنین اطلاعاتی به کسی گفته شود، این کار فقط با رضایت بیمار قابل انجام است.
- نتایج تحقیق باید به گونه ای به اشخاص ثالث ارائه شود که نتوانند بیمار شما را به خطر بیندازند. بنابراین، اگر با همکار خود در حال تحصیل علوم روانشناسی هستید، هرگز نام و داده ای را که به زندگی شخصی مشتری شما مربوط می شود، در نتیجه بحث در مورد بیماری بیان نکنید.
- اخلاق حرفه ای معلم-روانشناس شاملمحرمانه بودن کامل داده های دانش آموزان یا دانش آموزان مدرسه. یعنی اگر یک نظرسنجی اجتماعی یا روانشناختی در یک گروه خاص انجام دادید، فقط خودتان و هیچ کس دیگری نباید از نتایج آن اطلاع داشته باشید.
- اگر یک متخصص نیاز دارد با استفاده از مثال بیمار خود مورد خاصی را نشان دهد، باید به گونه ای انجام شود که اطلاعاتی که می گویید به رفاه، حیثیت و نام نیک مشتری شما لطمه ای وارد نکند..
- یک متخصص نباید سعی کند اطلاعاتی را در مشتری پیدا کند که فراتر از حیطه وظایف حرفه ای است. به عنوان مثال، دست زدن به موضوعات صمیمی اغلب بر اعتماد بیمار به متخصص تأثیر منفی می گذارد. بنابراین، بهتر است از سوالات در مورد جنسیت و موارد مشابه اجتناب شود.
همچنین، فراموش نکنید که اگر داده‌های مربوط به بیماران خود را در رسانه‌های الکترونیکی یا کاغذی ذخیره می‌کنید، این اطلاعات باید تحت حفاظت خوبی قرار گیرند. همچنین حق مسلم مراجع این است که بدون حضور شخص ثالث با روانشناس صحبت کند.
رضایت با حسن نیت و دانش
معنای اخلاق حرفه ای روانشناس عملی این است که در روند درمان بیمار به آبرویش آسیبی وارد نشود. با این حال، بسیاری از مشتریان حتی متوجه نمی شوند که با حسن نیت با برخی اقدامات با مراجعه به مطب متخصص موافقت می کنند. بنابراین، یک روانشناس باید از قبل در مورد نکات ظریف زیر به بیمار خود اطلاع دهد تا بعداً یک حادثه ناخوشایند رخ ندهد:
- روانشناس موظف است به خود اطلاع دهدبیمار در مورد تمام مراحلی که باید به یک اثر درمانی منجر شود. این امر به ویژه در مورد درمان بستری صادق است. متخصص باید از قبل مشتری خود را در مورد خطرات احتمالی درمان و روش‌های تشخیصی جایگزین، از جمله روش‌های غیرروانی، آگاه کند.
- ضبط صوت و تصویری از مشاوره با بیمار فقط پس از رضایت کتبی مشتری مجاز است. همین امر در مورد مکالمات تلفنی با مشتری نیز صدق می کند. و حتی اگر چنین ضبطی در اختیار دارید، این بدان معنا نیست که می توانید آن را به اشخاص ثالث نشان دهید.
- شرکت در آزمایشات و تحقیقات روانشناختی باید کاملاً داوطلبانه باشد. متخصص در هیچ موردی حق ندارد بیمار خود را دستکاری کند تا از او اطلاعاتی کسب کند. اگر مشتری رضایت خود را به آزمایش بدهد، تمام اقدامات باید توسط متخصص با احتیاط کامل انجام شود.
اما در برخی موارد نیز اتفاق می افتد که آزمودنی نباید بداند که آزمایش روانشناختی روی او انجام می شود. در این مورد، ارزش دارد که تمام اقدامات را با احتیاط کامل انجام دهید و حتماً پس از پایان آزمایش وضعیت را برای مشتری توضیح دهید.
خود تعیین کننده مشتری
معنای دیگر از اخلاق حرفه ای یک روانشناس عملی چیست؟ البته در حق مراجعه کننده برای ایجاد رابطه با افرادی که آنها را شایسته می داند. روانشناس به هیچ وجه نباید به مراجعه کننده دیکته کند که به چه کسی می توان اعتماد کرد و بهتر است با چه کسی ارتباط برقرار کرد. در لیست زیر شما اصول اخلاقی را پیدا خواهید کرداصول مربوط به تعیین سرنوشت مشتری:
- بیمار حق دارد حداکثر استقلال را در تعیین سرنوشت اعمال خود حفظ کند. علاوه بر این، مددجو همیشه می تواند در صورت صلاحدید، تمام ارتباط خود را با روانشناس قطع کند. متخصص نباید با روش‌های مختلف روانشناختی به بیمار فشار بیاورد تا از همکاری سود ببرد.
- هر فردی که خود را کاملاً توانمند بداند می تواند مشتری شود. در صورت عدم توانایی قانونی کافی، تصمیم به همکاری با یک متخصص ممکن است توسط والدین، سرپرستان یا سایر افرادی که توسط قانون منصوب شده اند اتخاذ شود.
- روانشناس حق اخلاقی ندارد که در خواسته های مراجعه کننده خود برای مشارکت دادن متخصص دیگری در درمان دخالت کند. با این حال، استثناهایی از این قاعده وجود دارد، به عنوان مثال، اگر کمک های روانی به یک زندانی ارائه شود، هنجارهای تعیین شده توسط قانون در اینجا به وضوح رعایت می شود.
به خاطر داشته باشید که صرف نظر از توانایی های ذهنی و جسمی مشتری، به هیچ وجه نباید بر روی تعیین سرنوشت او تأثیر بگذارید. همچنین فراموش نکنید که اخلاق حرفه ای یک روانشناس و مسئولیت حرفه ای واژه هایی مترادف هستند. بنابراین، شما باید بدون قید و شرط از قوانینی پیروی کنید که در هیچ سند قانونی مشخص نشده است.
اصل شایستگی
اخلاق کار حرفه ای روانشناس نیز مبتنی بر تمایل به ارائه حمایت روانی از مراجع و درمان بیماری است که او را نگران می کند. در صورتی که حدود صلاحیت متخصص نباشدبسیار گسترده است، ممکن است خیلی طول بکشد. بنابراین، لازم است اصل صلاحیت حرفه ای را نیز در نظر گرفت که ساختار آن در زیر توضیح داده شده است.
- متخصص باید دانش جامعی در زمینه روانشناسی داشته باشد و همچنین منشور اخلاقی را رعایت کند. روانشناس در طول کار خود باید دائماً با اصول اخلاقی هدایت شود و تمایل خود را برای دستکاری مشتری سرکوب کند.
- اگر دانش آموزان یا گروهی از بیماران به عنوان ماده آزمایشی عمل می کنند، روانشناس موظف است کلیه اقدامات را طبق اصول اخلاقی انجام دهد. اگر سطح صلاحیت یک متخصص این اجازه را نمی دهد، بهتر است از انجام چنین آزمایشاتی خودداری کنید.
- روانشناس شخصاً مسئول سطح صلاحیت حرفه ای کارکنان تحت نظارت خود است. بنابراین، اگر تصمیم دارید چند متخصص جوان را برای کمک به شما استخدام کنید، تمام مسئولیت اقدامات آنها بر عهده شماست.
اغلب یک روانشناس مجبور است با نمایندگان حرفه ها و گروه های اجتماعی مختلف کار کند. متخصص باید نسبت به هر یک از مشتریان خود تحمل نشان دهد و بیماران را با حداکثر وفاداری درمان کند - این یکی از اصول اصلی اخلاق یک روانشناس است. در غیر این صورت، در خطر از دست دادن اعتماد مشتریان و دیگر متخصصان هستید.
محدود کردن صلاحیت حرفه ای
اخلاق کار یک روانشناس نیز در این است که یک متخصص باید بتواند خود را محدود کند.فعالیت هایی که در صلاحیت خود هستند. اگر دانش و مهارت کافی ندارید، نباید با بیمارانی که به شدت بیمار هستند موافقت کنید. این می تواند نه تنها بر وضعیت بیمار، بلکه بر شهرت شما نیز تأثیر منفی بگذارد.
هر متخصص حق انجام نظرسنجی، روان درمانی، آموزش، تحقیق و غیره را دارد. با این حال، اگر روانشناس این کار را فقط برای پاسخگویی به اقدامات خود و نه برای کمک به بیمار انجام دهد، می تواند منجر به از دست دادن اعتماد به نفس در چنین روانشناسی شود.
یک متخصص در زمینه روانشناسی باید به روش های گفتگوی روانشناختی تسلط داشته باشد. با تجربه، این مهارت‌ها به شدت رشد می‌کنند، اما اگر اصول هیچ روشی را نمی‌دانید، بهتر است از آن استفاده نکنید، در غیر این صورت ممکن است باعث شود مشتری از برقراری ارتباط با متخصص احساس نارضایتی کند.
محدود کردن وجوه استفاده شده
متخصص حق دارد از تکنیک هایی استفاده کند که با اصول اخلاقی روانشناس مغایرت نداشته باشد. با این حال، همه این وجوه باید به اندازه کافی در روند درمان قرار بگیرند و خواسته های شخصی یک متخصص را برای انجام یک مطالعه خاص برآورده نکنند. اگر بیمار شما به شما اعتماد کرده و با انجام آزمایش موافقت کرده است، تمام اقدامات باید تا حد امکان قابل اعتماد، عادی و استاندارد باشد. در غیر این صورت، احساس بیمار را بدتر می کند.
فقط باید از روش های تفسیر و پردازش داده استفاده کرد که به رسمیت شناخته شده علمی گسترده ای دریافت کرده اند. انتخاب روش ها نیستباید فقط با اعتیاد روانشناس به یک یا روش دیگر درمان مشخص شود. او قبل از هر چیز باید دلسوزی های شخصی مشتری یک حرفه، گروه اجتماعی یا نوع حرفه ای خاص را ارضا کند. در غیر این صورت، آزمایش نتایج واقعی نخواهد داد.
همچنین، روانشناس این حق اخلاقی را ندارد که داده های اولیه مربوط به کار مورد استفاده در آزمایش را از قبل تحریف کند یا اطلاعات نادرست و نادرست عمدی ارائه دهد. اگر چنین اشتباهی به طور تصادفی مرتکب شده باشد، پس ارزش آن را دارد که در مورد توقف آزمایش فکر کنیم، زیرا بیمار از قبل در اصل آن تحقیق می کند و فعالیت های مکرر نتایج واقعی را به همراه نخواهد داشت.
اصل مسئولیت اولیه
اخلاق حرفه ای روانشناس نیز در این است که متخصص باید تمام تلاش خود را به کار گیرد تا از آسیب رساندن به سلامت روانی و جسمی بیمار خود جلوگیری کند. وقتی با مشتری قراردادی امضا می‌کنید، تضمین می‌کنید که روش‌های شما بی‌علاقه و قانونی هستند، بنابراین نباید از موقعیت خود برای اهداف خود سوء استفاده کنید.
مسئولیت اولیه شامل سه اصل است:
- آگاهی از ویژگی های تعامل بین متخصص و بیمار بیمار؛
- تصمیم عمدی یک روانشناس برای انجام یک آزمایش تحقیقاتی؛
- کاهش خطر آسیب به سلامت روانی مشتری.
اگر متخصص جوان این سه نکته را رعایت کند، در ارتباط بانباید برای بیمار پیش بیاید. با این حال، متأسفانه، اغلب روانشناسان از آنها غفلت می کنند و معتقدند که اطلاعات دریافتی بسیار مهمتر از رفاه شخصی مشتری است. به یاد داشته باشید که هیچ چیز مهمتر از سلامتی بیمار شما نیست.
اصل صداقت
اخلاق یک روانشناس عملی نیز شامل اصل صداقت است. به چه کسی بیشتر اعتماد خواهید کرد: شخصی که چیزی را از شما پنهان می کند، دائماً با معما صحبت می کند یا شخصی که در برقراری ارتباط باز است و از به اشتراک گذاشتن افکار خود نمی ترسد؟ در روانشناسی اصل صداقت در برقراری ارتباط با بیمار و درمان بعدی او نقش بسزایی دارد.
یک روانشناس باید به هر طریقی از تبلیغ خود با کمک یک بیمار تأثیرگذار خودداری کند. حتی اگر خود بیمار چنین خدماتی را به صورت رایگان ارائه می دهد، باید امتناع کنید. واقعیت این است که حرکات مختلف بازاریابی اغلب کیفیت محصول یا خدمات ارائه شده را بیش از حد ارزیابی می کنند، بنابراین اگر مشتری برای چنین تبلیغاتی با شما تماس بگیرد، واضح است که شما یک کلاهبردار و کلاهبردار هستید که فقط می خواهید از او سرقت کنید. پوست.
بیان نتیجه گیری نیز منجر به ایجاد اعتماد بین روانشناس و بیمار می شود. با خیال راحت به مشتری بگویید که واقعاً در مورد او چه فکر می کنید. تعداد بسیار کمی از افراد در مطب روانشناس از یک متخصص توهین می کنند. با این حال، اگر از صحبت کردن در مورد مشتری خود در زمینه ای که شایسته او است تردید نکنید، آن شخص در سطح ناخودآگاه متوجه می شود که شمامی توانید اعتماد کنید.
صراحت و صراحت در ارتباطات
خب، آخرین اصل اخلاق روانشناس عملی که امروز به آن خواهیم پرداخت، صراحت و صراحت است. متخصص نه تنها باید مسئول اعمال خود باشد، بلکه باید بدون هیچ گونه تحریفی اطلاعاتی در مورد درمان خود به بیمار ارائه دهد. این امر به ویژه در مورد کار تحقیقاتی یا آزمایش روی مشتری صادق است.
بسیاری از روانشناسان اغلب با استفاده از مفاهیم و اصطلاحات مختلف سخنرانی خود را شکل می دهند، اما چنین عملی فقط از شایستگی شما صحبت می کند. اگر می‌خواهید با بیمار رابطه اعتمادی برقرار کنید، بهتر است از ترفندهای مختلف در حین ارتباط خودداری کنید. سعی کنید به زبان ساده با او ارتباط برقرار کنید تا مشتری پس از مشورت با شما مجبور نباشد به دنبال مترجم خاص اصطلاحات باشد تا دقیقاً منظور شما را بفهمد.
اگر باز هم اجتناب از اطلاعات تحریف شده غیرممکن است، روانشناس باید تمام تلاش خود را بکند تا به بیمارش توضیح دهد که این کار را عمدا انجام نداده است. البته بهتر است از چنین موقعیت هایی دوری کنید تا دوباره درجات اعتماد ایجاد نشود، اما اگر اشتباهات خود را مرتکب شده اید بتوانید بپذیرید. این واقعیت به تنهایی از یک روانشناس به عنوان یک متخصص در رشته خود صحبت می کند.
علاوه بر این، صراحت و صراحت در ارتباطات نیز نه تنها در هنگام تعامل با مشتریان، بلکه با همکاران نیز باید وجود داشته باشد. شما نباید با اقدامات خود در اخراج همکار خود از هر موقعیتی مشارکت داشته باشید. ارتباط در یک تیم باید آسان و آسان باشدآرام، حتی اگر برخی از متخصصان تازه کار به دلیل بی تجربگی خود ناتوان عمل کنند. به یک همکار در مورد اشتباهش اشاره کنید، اما رسوایی را شروع نکنید که منجر به اختلاف نظر بیشتر شود.
نتیجه گیری
متاسفانه، مقاله ما رو به پایان است، پس وقت آن است که همه موارد بالا را جمع بندی کنیم. با این حال، برای شروع، اجازه دهید به شما توصیه کنم که ویدیوی کوتاهی را تماشا کنید که در آن یک متخصص واجد شرایط در مورد معنای اخلاق یک روانشناس و اصول اولیه آن صحبت می کند. اگر اخیراً از یک مؤسسه آموزشی فارغ التحصیل شده اید و تازه قصد دارید حرفه حرفه ای خود را شروع کنید، مشاوره از چنین متخصصی اضافی نخواهد بود. بنابراین، اگر می‌خواهید در مورد این موضوع اطلاعات بیشتری کسب کنید، ویدیو را تا انتها تماشا کنید.
امیدواریم که مقاله ما به شما کمک کرده باشد تا درک کنید که اخلاق یک معلم-روانشناس چیست. متخصصی که روزانه با بیماران بیمار کار می کند باید بتواند به درستی با آنها ارتباط برقرار کند و یک گفتگوی قابل اعتماد ایجاد کند. هیچ عامل خارجی نمی تواند بر رفتار یک متخصص تأثیر بگذارد. حتی اگر کسب و کار خود را در میان نه خوشایندترین شخصیت ها انجام دهید، باید درک کنید که ارتباط با بیمار مرحله بسیار مهمی در درمان او است. نظر شما در مورد این چیست؟
