خلق و خوی افراد ویژگی های فردی شخصیت و منش هر یک از آنهاست. خلق و خو و منش یک فرد از ویژگی های اصلی شخصیت و شخصیت اوست. منعکس کننده ویژگی های رفتار انسان است که از بدو تولد برای او مشخص است، نگرش فرد را نسبت به دنیای اطراف خود بیان می کند.
برای موفقیت در فعالیت ها و برقراری ارتباط با دیگران، شخص فقط باید خلق و خوی افراد و ویژگی های آنها را در نظر بگیرد. این احتمال موقعیتهای درگیری و استرس احتمالی را کاهش میدهد.
خلق و خوی افراد از قرن دوم قبل از میلاد مورد مطالعه قرار گرفته است. ه. پس از آن بود که کلودیوس جالینوس چهار نوع را شناسایی کرد که هنوز هم امروزه مورد استفاده قرار می گیرند.
- وبا. افراد دارای این مزاج نامتعادل و زود مزاج هستند. خلق و خوی آنها هر لحظه ممکن است تغییر کند. علاوه بر این، آنها با فوران های مکرر و خشونت آمیز خشم یا سایر تظاهرات واضح احساسات مشخص می شوند. با این حال، افراد وبا، به عنوان یک قاعده، بسیار راحت ونابخشودنی اینها افراد بسیار فعال و پرانرژی هستند که می توانند هر کاری را با لذت انجام دهند. اما کار طولانی و یکنواخت برای آنها مناسب نیست و به مرور زمان خسته می شوند. چنین افرادی اغلب آنچه را که شروع کرده اند به اتمام نمی رسانند. وباها شخصیتهایی تند، بیحساب، قوی، تکانشی، احساساتی و برجسته هستند.
- سانگوئن. این یک فرد بسیار پرانرژی، بی قرار و راحت است که حرکت را بسیار دوست دارد. سانگوئن با واکنش سریع، حالات بیانی چهره و حرکات مشخص می شود. شبیه به وبا، اما متعادل تر. او همچنین آماده است تقریباً هر شغلی را بپذیرد، اما حداکثر بازده تنها در صورتی خواهد بود که کار علاقه واقعی را برانگیزد. سانگوئن بسیار اجتماعی است و به راحتی با محیط جدید سازگار می شود. فردی احساساتی است، اما برخلاف وبا، تجربیات او چندان عمیق نیست. این نوع با بی حوصلگی، بی توجهی، بی قراری، سطحی نگری و حتی بی ثباتی مشخص می شود.
- بلغمی. این نوع کاملاً برعکس سانگوئین و وبا است. افراد با این خلق و خوی معمولا آهسته و بی شتاب هستند. آنها ترجیح می دهند همه چیز را آهسته انجام دهند و از حرکات سریع متنفرند. افراد بلغمی به دنبال نشان دادن احساسات و عواطف خود نیستند. آنها عملگرا، مسئولیت پذیر و کوشا هستند. آنها کار خود را به آرامی اما با کیفیت بالا انجام می دهند و همیشه کاری را که شروع کرده اند کامل می کنند. افراد بلغمی شخصیتی پیگیر، کند، آرام، ثابت، پیگیر و سرسخت هستند.
- مالیخولیک. افراد بسیار آسیب پذیر، حساس و رازدار.مالیخولیک ها مستعد افکار غم انگیز و احساسات عمیق هستند. افراد از این نوع با محدودیت، گفتار خفه، حرکات آهسته، ترسو، خجالت و بلاتکلیفی مشخص می شوند. آنها می توانند هم کارگران خوبی باشند که زندگی را با موفقیت پشت سر می گذارند و هم می توانند گوشه گیر، ترسو، آسیب پذیر و مستعد تجربه های مختلف درونی باشند.
خلق و خوی انسان از بدو تولد مشخص می شود - این خاصیت ذاتی یک فرد است که در طول زندگی تغییر نمی کند. با این حال، مزاج همیشه موضوعی برای تحقیقات علمی بوده است. دانشمندان مشهوری مانند وونت، کانت، پاولوف در مطالعه آن مشغول بودند. و روانشناس بریتانیایی آیزنک در قرن بیستم آزمایشی را برای تعیین خلق و خوی افراد ایجاد کرد. این آزمون یک پرسشنامه 50-100 سوالی است. با استفاده از این آزمایش می توان با دقت کافی نوع خلق و خوی انسان را تعیین کرد.
خلق و خوی افراد کاملاً متفاوت است. اما هیچ بدترین یا بهترین آنها وجود ندارد. بنابراین، هنگام برقراری ارتباط، باید تلاش کرد تا مزایای یک مزاج خاص شناسایی و استفاده شود.