افکار عمومی از خواسته ها، انگیزه ها و تفکر اکثر مردم تشکیل شده است. این نظر جمعی جامعه یا دولت در مورد یک موضوع یا مشکل است.
این مفهوم در فرآیند پیشرفت تکنولوژی پدید آمد. در طول آخرین انقلاب صنعتی، برای اولین بار، آنچه مردم فکر می کردند مهم بود، زیرا اشکال درگیری های سیاسی تغییر کرد.
مبانی فلسفی
ظهور افکار عمومی به عنوان یک نیروی مهم در حوزه سیاسی را می توان به پایان قرن هفدهم نسبت داد. با این حال، شکل‌گیری افکار عمومی از زمان‌های بسیار دور از اهمیت استثنایی برخوردار بود. اعلامیه قرون وسطایی Fama Publica یا Vox et Fama Communis اهمیت حقوقی و اجتماعی زیادی داشت.
جان لاک در مقاله‌ای درباره درک انسان، معتقد بود که انسان تابع سه قانون است: قانون الهی، قانون مدنی، و مهمتر از همه، طبق نظر لاک، قانون عقیده یا عقیده.شهرت، آبرو. او دومی را مهم‌ترین مورد می‌دانست، زیرا بیزاری‌ها و عقاید بد افراد را مجبور می‌کند تا رفتار خود را با هنجارها وفق دهند.
پیش‌نیازهای ظهور حوزه عمومی افزایش نرخ سواد، تحریک شده توسط اصلاحات، که مردم را به خواندن کتاب مقدس به زبان محلی تشویق می‌کرد، و چاپخانه‌ها به سرعت در حال گسترش بود. به موازات توسعه ادبیات، انجمن ها و باشگاه های کتابخوانی نیز رشد کردند. در آغاز قرن، اولین کتابخانه عمومی در لندن افتتاح شد و مطالعه عمومی شد.
جامعه شناسی آلمان
جامعه شناس آلمانی فردیناند تنیس، با استفاده از ابزارهای مفهومی نظریه Gemeinschaft و Gesellschaft خود، استدلال کرد (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922) که "افکار عمومی" در جوامع یک کارکرد اجتماعی معادل را انجام می دهد (Gesellschaften) جوامع (Gemeinschaften).
حوزه عمومی یا عموم بورژوازی، به گفته هابرماس، می تواند چیزی نزدیک به افکار عمومی را شکل دهد. هابرماس استدلال کرد که حوزه عمومی با دسترسی جهانی، بحث عقلانی و بی توجهی به رتبه مشخص می شود. با این حال، او معتقد است که این سه ویژگی در مورد بهترین شکل برای شکل دادن به افکار عمومی دیگر در لیبرال دموکراسی های غربی کاربرد ندارد. شکل دادن به افکار عمومی در یک دموکراسی غربی بسیار مستعد دستکاری نخبگان است.
جامعه شناسی آمریکایی
آمریکاییهربرت بلومر، جامعه شناس، مفهومی کاملاً متفاوت از «عمومی» را مطرح کرد. به عقیده بلومر، افکار عمومی را باید شکلی از رفتار جمعی (اصطلاح تخصصی دیگر) دانست. بلومر استدلال می کند که مردم به روش های مختلف در زندگی عمومی شرکت می کنند که در شکل گیری افکار عمومی نیز منعکس می شود. توده ای که در آن مردم به تنهایی تصمیم می گیرند، مثلاً کدام مارک خمیردندان را بخرند، نوعی رفتار جمعی است که از رفتار اجتماعی متمایز است.
معنا
افکار عمومی نقش مهمی در حوزه سیاسی دارد. تمام جنبه های رابطه بین دولت و جامعه بر مطالعه رفتار رأی دهندگان تأثیر می گذارد. آنها انتشار نظرات در مورد طیف گسترده ای از موضوعات را ثبت کردند، تأثیر گروه های ذینفع خاص بر نتایج انتخابات را مطالعه کردند، و به دانش ما در مورد تأثیر تبلیغات و سیاست های دولت کمک کردند.
روش مطالعه
رویکردهای کمی مدرن برای مطالعه افکار عمومی را می توان به 4 دسته تقسیم کرد:
- اندازه گیری کمی توزیع نظرات؛
- کاوش در روابط درونی بین نظرات فردی؛
- هم وسایل ارتباطی را که افکاری را که بر اساس آنها استوار است منتشر می کند و هم روش هایی را که در آن این ابزارها توسط مبلغان و دیگر دستکاری کنندگان استفاده می شود را مطالعه کنید.
مراحل شکل گیری افکار عمومی
ظهور آن با اعلام دستور کار توسط بزرگترین رسانه آغاز می شود.به عنوان یک قاعده، در چارچوب یک کشور یا کل جهان. این دستور کار مشخص می کند که چه چیزی شایسته است در اخبار، چگونه، چه زمانی و چه چیزی به مردم گزارش شود. دستور کار رسانه ها توسط تعدادی از عوامل محیطی و خبری مختلف هدایت می شود که تعیین می کند کدام داستان ارزش انتشار دارد. در کشورهای اقتدارگرا، دستور کار توسط دولت مرکزی تعیین می شود.
یکی دیگر از مؤلفه‌های کلیدی در فناوری شکل‌گیری افکار عمومی «قاب‌بندی» آن است. قاب بندی زمانی است که یک داستان یا یک خبر به شیوه ای خاص ارائه می شود و قصد دارد به نوعی بر نگرش مصرف کننده تأثیر بگذارد. بیشتر سؤالات سیاسی عمدتاً برای متقاعد کردن رأی دهندگان به رأی دادن به یک نامزد خاص بیان می شوند. به عنوان مثال، اگر کاندیدای X یک بار به لایحه ای برای افزایش مالیات بر درآمد طبقه متوسط رای می داد، عنوان در کادر اینگونه خواهد بود: "نامزد X به طبقه متوسط اهمیتی نمی دهد." این امر نامزد X را برای خواننده اخبار در چارچوب منفی قرار می دهد.
مطلوب بودن اجتماعی یکی دیگر از مؤلفه های کلیدی شکل گیری افکار عمومی است. مردم تمایل دارند نظرات خود را بر اساس آنچه که فکر می کنند نظر عمومی گروه مرجعشان است شکل دهند. بر اساس دستور کار رسانه‌ای و شکل‌دهی رسانه‌ها، اغلب یک عقیده خاص در رسانه‌های خبری و شبکه‌های اجتماعی مختلف تکرار می‌شود تا زمانی که یک دید نادرست ایجاد شود، در حالی که حقیقت درک شده در واقع می‌تواند بسیار دور از واقعیت واقعی باشد.حقیقت.
اینفلوئنسرها
افکار عمومی را می توان تحت تأثیر روابط عمومی و رسانه های سیاسی قرار داد. علاوه بر این، رسانه ها از طیف وسیعی از فناوری های تبلیغاتی برای انتقال پیام خود و تغییر افکار مردم استفاده می کنند. از دهه 1950، تلویزیون وسیله اصلی شکل دادن به افکار عمومی بوده است.
مطالعات علمی زیادی انجام شده است که بررسی کرده اند که آیا افکار عمومی تحت تأثیر «اینفلوئنسرها» هستند یا افرادی که تأثیر قابل توجهی بر افکار عمومی در مورد هر موضوع مرتبط دارند. بسیاری از مطالعات اولیه انتقال اطلاعات از رسانه ها را به عنوان یک فرآیند "دو مرحله ای" مدل سازی کردند. رسانه ها بر شخصیت های اقتدار و سپس از طریق آنها بر عموم مردم تأثیر می گذارند، در مقابل رسانه هایی که مستقیماً بر مردم تأثیر می گذارند.
مدل وات و دادز
در حالی که فرآیند "دو مرحله ای" در مورد تأثیر افکار عمومی باعث تحقیقات بیشتر در مورد نقش تأثیرگذاران شده است، تحقیقات جدیدتری توسط واتس و دادز انجام شده است. این مطالعه نشان داد که در حالی که افراد قدرتمند در تأثیرگذاری بر افکار عمومی نقش دارند، افراد «غیر اقتدار» که عموم مردم را تشکیل می‌دهند نیز می‌توانند (اگر نه بیشتر) بر افکار تأثیر بگذارند، مشروط بر اینکه عموم مردم از افرادی تشکیل شوند که می‌توانند به راحتی مورد حمله قرار می گیرد. این در مقاله آنها به عنوان "فرضیه نفوذ" نامیده می شود.
نویسندگان بحث می کنندچنین نتایجی، با استفاده از مدلی برای تعیین کمیت تعداد افرادی که هم تحت تأثیر عموم مردم و هم از تأثیرگذاران هستند. این مدل را می توان به راحتی سفارشی کرد تا روش های مختلف تعامل تأثیرگذاران و همچنین عموم مردم را نشان دهد. در مطالعه آنها، این مدل با الگوی فرآیند "دو مرحله ای" سابق متفاوت است. در عین حال هدف از شکل گیری افکار عمومی تامین ثبات و همبستگی در جامعه است. این برای هر کشور مدرن بسیار مهم است.
ابزار نفوذ و شکل‌گیری
رسانه‌ها در میان مکانیسم‌های شکل‌گیری افکار عمومی نقش مهمی دارند: آنها جهان را به افراد منتقل می‌کنند و تصویر جامعه مدرن را از خود بازتولید می‌کنند. منتقدان در اوایل تا اواسط قرن بیستم نشان دادند که رسانه‌ها توانایی فرد برای عمل مستقل را از بین می‌برند - که گاهی اوقات با تأثیری که یادآور صفحه‌های تلویزیونی رمان دیستوپیایی جورج اورول در سال 1984 است، نسبت داده می‌شود.
با این حال، تحقیقات جدیدتر تعامل پیچیده تری را بین رسانه ها و جامعه پیشنهاد کرده است، با افرادی که به طور فعال رسانه ها و اطلاعاتی را که ارائه می دهد تفسیر و ارزیابی می کنند. دستکاری از طریق رسانه ها روش اصلی شکل گیری افکار عمومی است.
تبلیغات و تبلیغات
تبلیغات و تبلیغات دو شکل تغییر افکار از طریق رسانه ها هستند. تبلیغات روشی واضح تر استاین کار با ترویج نقاط قوت محصولات یا ایده های خاص (چه برای محصولات خرده فروشی، خدمات یا ایده های کمپین). پروپاگاندا در اعمال خود مخفی است، اما همچنین در خدمت تأثیرگذاری نامحسوس بر افکار است. تبلیغات به طور سنتی بیشتر برای اهداف سیاسی استفاده می شود، در حالی که تبلیغات برای اهداف تجاری استفاده می شود.
با این حال، مردم کاملاً در رسانه غوطه ور نیستند. ارتباطات محلی هنوز نقش زیادی در تعیین افکار عمومی دارد. مردم به نظرات کسانی که با آنها کار می کنند، در مراسم مذهبی شرکت می کنند، دوستان، خانواده و سایر تعاملات بین فردی کوچک بستگی دارند. از دیگر عوامل شکل‌گیری افکار عمومی، اقتصاد است که تأثیر زیادی بر شادی مردم دارد، فرهنگ عامه که می‌تواند توسط رسانه‌ها دیکته شود، اما می‌تواند به عنوان جنبش‌های اجتماعی کوچک توسعه یابد، و رویدادهای عظیم جهانی مانند حملات تروریستی 11 سپتامبر. به طرز چشمگیری نظر مردم را تغییر داد.
فرآیند دو مرحله ای
پل لازارسفلد استدلال کرد که افکار عمومی در یک فرآیند دو مرحله ای شکل می گیرد. او فکر می کرد که اکثر مردم به رهبران عقیده متکی هستند. این رهبران تحت تأثیر رویدادهای جهانی هستند. سپس نظرات را به اعضای کمتر فعال جامعه منتقل می کنند.
لازارسفلد معتقد بود که رسانه ها منبع اصلی اطلاعات برای رهبران افکار هستند. اما نظریه او ممکن است تأثیر گسترده رسانه ها بر هر شهروند را از دست داده باشد، نهفقط برای برگزیدگان اکثر مردم تمام اطلاعات خود را در مورد رویدادهای جاری از طریق برخی رسانه ها جمع آوری می کنند، خواه روزنامه های مهم، اخبار تلویزیون یا اینترنت.
آنها همچنین بر شکل گیری افکار عمومی تأثیر می گذارند. اطلاعاتی که این افراد در اختیار دارند تا حد زیادی با نظرات کسانی که آنها را نمایندگی می کنند رنگ می گیرد. در نتیجه، بسیاری از مردم نظرات اینفلوئنسرهای خود را می پذیرند (البته می توان ادعا کرد که آنها به دلیل نظرات کلی مشابه به سمت این پخش کننده ها گرایش پیدا می کنند). بنابراین احساس اقتدار یکی از نقش های اصلی در شکل گیری افکار عمومی است.
